CIS Megacable en Fresnillo: trámites y horarios
Si vives en Fresnillo, vas a encontrar 10 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. También puedes comunicarte sin costo al 33 9690 0000 para resolver tus dudas. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Fresnillo?
En Fresnillo hay distintas sucursales de Megacable donde puedes hacer tus gestiones sin complicaciones. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites sin contratiempos. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Fresnillo puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono. Desde su plataforma o por teléfono puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Fresnillo
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Fresnillo
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Fresnillo cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Fresnillo o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Fresnillo. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.