Centros de atención izzi en Tampico y horarios
izzi cuenta en Tampico con 3 sucursales y puntos de atención donde puedes realizar gestiones sobre tu servicio. Aquí es posible efectuar pagos, actualizar datos, contratar paquetes o reportar fallas en tu conexión. La atención al público suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Tampico?
Si vives en Tampico y necesitas resolver algo con izzi, hay diferentes sucursales de izzi cerca de ti. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Salvador Díaz Mirón No. 106 Colonia Centro, Tampico CP 89000 |
L–V 9:00 A 18:00
S 9:00 A 14:00 |
| Ampliación Unidad Nacional | Avenida Monterrey No. 700 Loc.1 y 2 Colonia Ampliación Unidad Nacional, Tampico CP 89510 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 15:00 |
| Francisco Javier Mina | Carretera Tampico el Mante No. 6905 Loc.47, 48 y 49 Colonia Francisco Javier Mina, Tampico CP 89318 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 15:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
Las sucursales de en Tampico atienden trámites comunes y soporte. En estos puntos puedes realizar pagos, contratar paquetes o reportar fallas de tu servicio.
- Cubrir tu recibo en tienda con referencia o número de cuenta.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Gestionar la baja del servicio o modificar el titular de la cuenta.
- Solicitar soporte por fallas de conexión o equipos.
- Actualizar datos personales o dirección de facturación.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Además de los centros de atención izzi en Tampico, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Antes de decidir si continúas con izzi o cambias a otra opción, vale la pena comparar qué ofrecen otras compañías en cobertura, velocidad y costo mensual.
Así eliges el plan que se ajusta a tu consumo y presupuesto. Te compartimos las mejores opciones de Internet por fibra disponibles en Tampico.
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Tampico
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.
