Encuentra la sucursal izzi en Ciudad Victoria más cercana
En Ciudad Victoria hay 5 oficinas de izzi disponibles para resolver trámites o dudas relacionadas con tu cuenta. La atención al público suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Si prefieres atención sin salir de casa, comunícate al 800 120 5000, marca 050 desde tu línea izzi o envía un mensaje por WhatsApp al 55 8900 3103.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Ciudad Victoria?
Si vives en Ciudad Victoria y necesitas contratar o pagar un servicio, cuentas con distintas oficinas disponibles para tus trámites. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Morelos | Porfirio Díaz Nte No. 814 Colonia Morelos, Ciudad Victoria CP 87050 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 16:00 |
| Fracc. Zozaya | Calzada Gral. Luis Caballero No. 250 Pte Loc.47 y 48 Colonia Fracc. Zozaya, Ciudad Victoria CP 87070 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 17:00 |
| Fracc. Los Arcos | Boulevard Tamaulipas No. 2033 Nte Loc.11 Colonia Fracc. Los Arcos, Ciudad Victoria CP 87040 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 17:00 |
| Fracc. Teocaltiche | Boulevard Familia Rotaria No. 781 Colonia Fracc. Teocaltiche, Ciudad Victoria CP 87024 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 17:00 |
| México | Avenida Lázaro Cárdenas Esq. Avenida Américas 3651 No. S/N Colonia México, Ciudad Victoria CP 87049 |
L–V 9:00 A 19:00
S 9:00 A 17:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
En las sucursales y centros de atención de en Ciudad Victoria puedes realizar tus gestiones de manera presencial. Allí puedes realizar pagos, contratar paquetes o reportar fallas de tu servicio.
- Pagar tu factura en ventanilla o con tarjeta.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Iniciar la cancelación del servicio o solicitar cambio de titular.
- Levantar un reporte técnico por problemas de módem o señal.
- Actualizar datos personales o dirección de facturación.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Además de los centros de atención izzi en Ciudad Victoria, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Adquirir paquetes izzi desde su web o llamando al centro de atención.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de izzi.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Si estás evaluando seguir con izzi o cambiar de compañía, vale la pena comparar qué ofrecen otras compañías en cobertura, velocidad y costo mensual.
De esa forma encuentras la mejor relación precio-beneficio para tu casa. Aquí te mostramos planes de fibra óptica recomendados para Ciudad Victoria.
300 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas
- 6 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
349 $/mes
Izzi Doble Play 60 megas
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 60 Mb
- Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
380 $/mes
Megacable Doble Pack 100 megas + Netflix
- 6 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. ¡Consúltanos!
389 $/mes
Telnor Infinitum 80
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 80 Mb
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
389 $/mes
Telmex Infinitum 80
- Sin permanencia
- Sin datos
- 80 Mb
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
400 $/mes
Megacable Doble Pack 200 megas
- 6 meses de permanencia
- Sin datos
- 200 Mb
- Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. El precio puede variar según ciudad. Con opción de añadir suscripción a Disney+ por precio reducido. ¡Consúltanos!
419 $/mes
Izzi Doble Play 80 megas
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 80 Mb
- Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
435 $/mes
Telnor Infinitum 100
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Claro Video + Netflix incluido sin costo
435 $/mes
Telmex Infinitum 100
- Sin permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
439 $/mes
Izzi Doble Play 100 megas
- 12 meses de permanencia
- Sin datos
- 100 Mb
- Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Ciudad Victoria
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.