Guía básica de tu módem Totalplay

Por Cecilia Sierra

Especialista en contenido y redacción Telecom México

Ingresa a tu módem ingresando en el navegador > 192.168.100.1 > Ingresa en contraseña la palabra “root” > Ingresa en contraseña la palabra “admin”. Ingresando a tu módem podrás modificar tu contraseña y ver los usuarios conectados a tu red y más. Te contamos como resetear, configurar y cambiar la contraseña.

¿Cómo configurar la contraseña de tu router Totalplay?

No importa si cambiaste de módem o es tu primer módem de Totalplay o simplemente quieres actualizar la contraseña de tu módem. Siguiendo estos sencillos pasos puedes configurarlo:

1. Verifica que tu módem Totalplay sea efectivamente un módem wifi de Huawei HG8245H y que esté conectado a la red
2. Entra a tu navegador y escribe los siguientes datos que corresponden a la IP de tu módem Totalplay es: 192.168.100.1
3. En la ventana que aparece y utiliza las siguientes credenciales para entrar al módem, Usuario: root Contraseña: admin y al terminar presiona enter
4. En la ventana desplegada selecciona WLAN
5. En la casilla "SSID NAME" Escribe el que será el nuevo nombre de red y en la casilla "WPA PreSharedKey" escribe la nueva contraseña de Internet
6. Para finalizar haz clic en "Apply" para actualizar la información
7. Cierra todas las pestañas y conéctate a la red que tiene un nuevo nombre y contraseña

Si aún tienes dudas sobre cómo configurar tu módem Totalplay la puedes llamar al departamento de atención a clientes de Totalplay.

¿Cómo resetear tu módem Totalplay?

Existen 2 maneras de resetear un router Totalplay aquí te vamos a enseñar ambas y como te pueden ayudar a restablecer tu contraseña Totalplay o hacer un reseteo simple de mantenimiento.

El router de Totalplay tiene un único botón de reset ubicado en la parte trasera con la inscripción "Reset" sin embargo, dependiendo del tiempo que presiones el botón puedes activar dos funciones distintas.

• Presionar el botón por 6 segundos o hasta que las luces estén parpadeando hará un reseteo simple que permite al router corregir errores, enfriarse y trabajar correctamente una vez que se enciendan nuevamente todas las luces.
• Presionar el botón por 1 minuto provocara un reseteo de fábrica. Lo que significa que cualquier modificación de usuario y contraseña de red que haya hecho desaparecerá y volverá a la contraseña del módem Totalplay inicial que se encuentra inscrita debajo del router. Esto es muy útil si olvidaste la contraseña y quieres establecer una nueva contraseña.

¿Cómo mejorar la velocidad de tu módem Totalplay?

Se recomienda también resetear tu módem de vez en cuando para depurar posibles errores, ya que esta práctica puede mejorar la velocidad de tu Internet.

Recomendamos revisar constantemente la velocidad de tu Internet. sí sospechas que alguien está utilizando tu red, es recomendable cambiar tu contraseña WiFi para evitar que otras personas aprovechen tu conexión.

¿Cómo entrar a tu módem Totalplay?

Para entrar al módem Totalplay solo tienes que seguir los mismos pasos 3 primeros pasos sobre cómo configurar tu módem

1. Verifica que tu módem Totalplay sea efectivamente un módem wifi de Huawei HG8245H y que esté conectado a la red
2. Entra a tu navegador y escribe los siguientes datos que corresponden a la IP de tu módem 192.168.100.1
3. En la ventana que aparece utiliza las credenciales, Usuario: root Contraseña: admin y al terminar presiona enter

En este menú puedes actualizar tu contraseña, pero también puedes hacer cosas como saber si te roban el Internet y bloquear a estos usuarios. Sigue los pasos a partir de entrar a tu módem:

1. Entra a la pestaña "Status"
2. Selecciona el menú "User device information" en este menú puedes ver quien está conectado a tu Internet
3. si no reconoces alguno de estos equipos, es posible que estén robando tu Internet
4. Para bloquearlos, puedes entrar al menú "IP filter configuration" realizar el bloqueo

Si prefieres no bloquear los equipos que estén usando tu Internet puedes cambiar la contraseña de tu módem como lo explicamos en este artículo.

¿Cómo saber la IP Totalplay?

La dirección IP de Totalplay la puedes encontrar en la parte trasera de tu módem Totalplay, se encuentra en una etiqueta que además incluye el usuario y contraseña para que accedas al área de configuración del router Totalplay.

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