Cómo contratar Totalplay, formas de hacerlo y requisitos
Puedes contratar Total play a través de sus 4 canales: de forma presencial (sucursal), vía telefónica, Página Web o solicitando que un ejecutivo se comunique contigo.
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Formas de contratar internet con Totalplay
Existen cuatro formas de poder contratar un paquete de internet Totalplay, incluso sin salir de casa.
Opciones de contratación:
- Acudir directamente a una sucursal Totalplay.
- Vía telefónica llamando al número 800 330 1111.
- Ingresando a su página Web oficial opción “Contrata en línea”.
- Seleccionando en su página Web la opción “Quiero que me llamen”.
Las sucursales de Totalplay están abiertas de lunes a domingo de 9:00 a 22:00hrs. Pero si prefieresmarcar por teléfono, el horario es de lunes a viernes de 9 a 19:00hrs.
Al seleccionar la opción “Quiero que me llamen” deberás ingresar tu nombre y número telefónico, posteriormente un ejecutivo Totalplay se comunicará contigo para iniciar el proceso de contratación.
¿Qué necesitas para contratar?
Para poder contratar Cualquier plan de internet Totalplay, la compañía te pedirá los siguientes documentos:
- Identificación oficial.
- Comprobante de domicilio.
- Firmar el contrato Totalplay.
- Pagar un mes de renta por adelantado.
- Domiciliar tarjeta de crédito (opcional).
Requisitos para personas morales:
- Identificación oficial (representante legal).
- Comprobante de domicilio.
- Acta constitutiva.
- Poderes.
- RPP o equivalente.
- Cédula RFC.
El pago de un mes adelantado, se aplicará como crédito a favor del usuario o la entidad.
¡Ahorra cambiando de compañía!
¿Sabías que el costo mensual de los planes de internet fijo ha bajado de $786 a $399 entre 2018 y 2024 para velocidades de 31 a 100 Mbps, según datos de IFT? Si tu compañía te sigue cobrando lo mismo, ¡te ayudamos a encontrar una mejor oferta!
¿No sabes qué internet contratar?
Si aún no sabes qué plan contratar, estos son algunos de los paquetes más económicos de internet Totalplay.
| Tarifa | Velocidad | Precio mensual |
|---|---|---|
| Totalplay Doble Play 100 megas + Max | 100 Mb | $460 |
| Totalplay Doble Play 100 megas | 100 Mb | $460 |
| Totalplay Doble Play 200 megas | 200 Mb | $570 |
| Totalplay Triple Play 100 megas + Max | 100 Mb | $600 |
| Totalplay Triple Play 100 megas | 100 Mb | $600 |
Todos los planes de internet Totalplay incluyen una línea telefónica gratuita con llamadas a números fijos y celulares de México, EUA y CAN.
¿Cuánto cuesta contratar un plan de internet de Totalplay?
Actualmente, la instalación de internet o internet + TV para nuevos clientes no tiene costo, pero se te cobrará un pago por activación del servicio de $450 pesos, deberás realizar este pago al instalador de Totalplay.
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¿Puedo contratar Netflix, Prime Video u otra plataforma con Totalplay?
Totalplay ofrece la opción de contratar algunas plataformas streaming, incluso con un descuento agregado para los clientes de su compañía.
- Apple TV.
- Paramount +.
- Prime Video.
- Disney+.
- Vix Premium.
- HOT GO.
- Universal+.
- Disney+ Premium.
- Fox Sport Premium.
Podrás agregarlas a tu plan desde el inicio de tu contrato o suscripción, o posteriormente, con cargo a tu recibo.