Formas de contratar internet con Totalplay

Existen cuatro formas de poder contratar un paquete de internet Totalplay, incluso sin salir de casa.

Opciones de contratación:

  • Acudir directamente a una sucursal Totalplay.
  • Vía telefónica llamando al número 800 330 1111.
  • Ingresando a su página Web oficial opción "Contrata en línea".
  • Seleccionando en su página Web la opción "Quiero que me llamen".

Las sucursales de Totalplay están abiertas de lunes a domingo de 9:00 a 22:00hrs. Pero si prefieres marcar por teléfono, el horario es de lunes a viernes de 9 a 19:00hrs.

¿Qué necesitas para contratar?

Para poder contratar cualquier plan de internet Totalplay, la compañía te pedirá los siguientes documentos:

  • Identificación oficial.
  • Comprobante de domicilio.
  • Firmar el contrato Totalplay.
  • Pagar un mes de renta por adelantado.
  • Domiciliar tarjeta de crédito (opcional).

Requisitos para personas morales:

  • Identificación oficial (representante legal).
  • Comprobante de domicilio.
  • Acta constitutiva.
  • Poderes.
  • RPP o equivalente.
  • Cédula RFC.

¿No sabes qué internet contratar?

Si aún no sabes qué plan contratar, estos son algunos de los paquetes más económicos de internet Totalplay.

Planes de fibra Totalplay

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Última actualización: 6 de julio de 2026

¿Cuánto cuesta contratar un plan de internet de Totalplay?

Actualmente, la instalación de internet o internet + TV para nuevos clientes no tiene costo, pero se te cobrará un pago por activación del servicio de $450 pesos, deberás realizar este pago al instalador de Totalplay.

¿Puedo contratar Netflix, Prime Video u otra plataforma con Totalplay?

Totalplay ofrece la opción de contratar algunas plataformas streaming, incluso con un descuento agregado para los clientes de su compañía.

  • Apple TV.
  • Paramount+.
  • Prime Video.
  • Disney+.
  • Vix Premium.
  • HOT GO.
  • Universal+.
  • Disney+ Premium.
  • Fox Sport Premium.

Podrás agregarlas a tu plan desde el inicio de tu contrato o suscripción, o posteriormente, con cargo a tu recibo.

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