Consulta tu CAT Telmex más cercana en Zacatecas
En Zacatecas, Telmex cuenta con varios Centros de Atención (CAT) donde puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar soporte técnico directamente con un asesor. Generalmente atienden de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00 horas.
Sucursales ordenadas por cercanía a .
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| Sucursal | Dirección | Distancia | Horario |
|---|---|---|---|
| Zacatecas | Abedul 902, col. Fracc. Las Arboledas CP 20020 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Mahatma Gandhi 302-A, col. Fracc. Trojes del Sur CP 20280 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Avenida López Mateos 716 Oriente, col. El Llanito CP 20240 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Boulevard López P Portillo 166, col. Guadalupe Centro CP 98600 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Avenida Hidalgo 333, col. Centro CP 99000 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Iturbide 808, col. Centro CP 99600 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Álvaro Obregón 13, col. Jerez Centro CP 99300 | L-V 8:00-16:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Allende 33-B, col. Río Grande Centro CP 98420 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Zacatecas | Francisco I. Madero 304, col. Centro CP 98830 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
Gestiones disponibles desde una sucursal
Si estás en Zacatecas y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Contratar Internet o telefonía de Telmex.
- Iniciar la baja del servicio o solicitar cambio de titular.
- Dar seguimiento a incidencias y restablecimiento del servicio.
- Actualizar datos personales o dirección de facturación.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.
- Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
- Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
- Solicitar soporte técnico mediante el chat en línea o por llamada telefónica.
- Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.
Consulta a continuación las <strong>mejores opciones de fibra óptica</strong> para Zacatecas.
| Plan | Precio | Velocidad | Incluye | El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. | Detalle |
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después
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El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo.
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