Consulta tu CAT Telmex más cercana en Fresnillo
En Fresnillo, Telmex cuenta con varios Centros de Atención (CAT) donde puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar soporte técnico directamente con un asesor. Generalmente atienden de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00 horas.
Sucursales ordenadas por cercanía a .
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| Sucursal | Dirección | Distancia | Horario |
|---|---|---|---|
| Fresnillo | Avenida Hidalgo 333, col. Centro CP 99000 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Iturbide 808, col. Centro CP 99600 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Álvaro Obregón 13, col. Jerez Centro CP 99300 | L-V 8:00-16:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Allende 33-B, col. Río Grande Centro CP 98420 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Boulevard López P Portillo 166, col. Guadalupe Centro CP 98600 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Justo Sierra y Allende Oriente 340, col. Centro CP 35000 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Francisco I. Madero 304, col. Centro CP 98830 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Abedul 902, col. Fracc. Las Arboledas CP 20020 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Fresnillo | Mahatma Gandhi 302-A, col. Fracc. Trojes del Sur CP 20280 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
Gestiones disponibles desde una sucursal
Si estás en Fresnillo y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Adquirir paquetes de Telmex o cambiar de plan.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
- Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
- Modificar información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.
- Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
- Solicitar la contratación de servicios Telmex a través del portal web o llamando al centro de atención.
- Recibir ayuda técnica a través del portal o la app de atención de Telmex.
- Actualizar la información de tu cuenta desde la web o la app de Telmex.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Si estás pensando seguir con Telmex o probar otra compañía, conviene revisar qué ofrecen otras empresas en velocidad, cobertura y costo mensual. De esta forma sabrás si tu paquete actual sigue siendo una buena opción.
Aquí puedes ver algunas <strong>ofertas de Internet por fibra óptica</strong> disponibles en Fresnillo.
| Plan | Precio | Velocidad | Incluye | El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. | Detalle |
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El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo.
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