Sucursales Telcel en Playa del Carmen: pagos y portabilidad

Los usuarios de Telcel en Playa del Carmen cuentan con opciones digitales por Mi Telcel y *111 para gestiones rápidas o asistencia personalizada. Los asesores te ayudan a renovar equipos, revisar consumo, gestionar pagos y aclarar cargos en tu línea. Desde la app Mi Telcel puedes hacer casi todos los trámites, revisar tu saldo y descargar comprobantes digitales.

Aún no hay sucursales de Telcel registradas en Playa del Carmen. Puedes resolver trámites en la app Mi Telcel, por *111 o WhatsApp Telcel sin acudir a tienda.

Sucursales y Centros de atención Telcel en Playa del Carmen

¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

Cuando un trámite no avanza por app o teléfono, los puntos de atención Telcel de Playa del Carmen te dan solución en sitio: con un asesor podrás contratar una línea nueva, portar tu número y aclarar dudas de facturación o datos sin vueltas.

• Regularizar tu factura y revisar consumos y cargos desde tu cuenta.
• Cambiarte a Telcel conservando tu número mediante portabilidad.
• Hacer cambio de titularidad o cancelar servicios adicionales.
• Bloquear el IMEI y solicitar reposición de chip en caso de robo.
• Modificar información de facturación o cómo recibes tus comprobantes.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Si quieres evitar filas o tiempos de espera, Telcel habilita atención completa desde Mi Telcel, su portal y el Centro de atención Telefónica. Desde su plataforma o por teléfono consultar saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y revisar consumos.

• Gestiones disponibles sin salir de casa
• Pagar tu servicio y descargar comprobantes sin ir a una sucursal.
• Explorar planes (prepago/pospago) y activarlos desde Mi Telcel cuando aplique.
• Recibir soporte por fallas de línea o datos vía chat o por *111/*264.
• Cambiar método de pago y revisar información de facturación en línea.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Antes de decidir si seguir con Telcel o probar otra operadora, vale la pena mirar las diferencias en datos, llamadas, vigencia y servicios incluidos para elegir con criterio. Así tomas una decisión más clara sobre qué plan se ajusta a tu presupuesto y tus hábitos de consumo.

Aquí verás los planes de Telcel y de compañías similares, con precios, beneficios y cobertura actualizados en Playa del Carmen.

Movistar

150 $/mes *

Movistar Plan Pro 18

• 12 meses de permanencia
• 18 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

175 $/mes *

Movistar Plan Pro 25

• 12 meses de permanencia
• 25 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes

IENTC Telecomunicaciones IENTC Conéctate 189

• Sin permanencia
• 12 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

Megacable

200 $/mes

Megacable Mega Móvil Conectado

• Sin permanencia
• 30 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas

55 4170 3908 55 4170 3908 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

225 $/mes *

Movistar Plan Pro 35

• 12 meses de permanencia
• 35 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

229 $/mes

Movistar Plan Pro 12

• 12 meses de permanencia
• 12 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x3 meses

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes

IENTC Telecomunicaciones IENTC Conéctate 239

• Sin permanencia
• 24 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

Retemex

250 $/mes

Retemex Retemex Plan Green

• Sin permanencia
• 45 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

izzi

250 $/mes

izzi izzi móvil 15 gb sin permanencia

• Sin permanencia
• 20 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado

55 5351 7426 55 5351 7426 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

259 $/mes

Movistar Plan Pro 14

• 12 meses de permanencia
• 14 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x6 meses

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

* Precio en promoción

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