Centros Telcel en Cozumel: atención, horarios y soporte

Los clientes de Telcel en Cozumel tienen disponibles 1 sucursales y CAC presenciales donde pueden gestionar su servicio fácilmente. Además de ventas y contrataciones, las tiendas Telcel ofrecen soporte técnico básico y reposición inmediata de chip. Telcel ofrece atención 24/7 desde su app y canales digitales para resolver la mayoría de trámites sin ir a tienda.

Sucursales y Centros de atención Telcel en Cozumel

En Cozumel existen CAC y distribuidores Telcel activos para atender a clientes nuevos y actuales. Más abajo encontrarás las direcciones, horarios y servicios que ofrece cada punto de atención y elijas el horario que mejor te acomode. Revisa el horario actualizado desde el localizador Telcel para evitar esperas.

¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

Cuando un trámite no avanza por app o teléfono, los puntos de atención Telcel de Cozumel te dan solución en sitio: con un asesor podrás contratar una línea nueva, portar tu número y aclarar dudas de facturación o datos sin vueltas.

• Regularizar tu factura y revisar consumos y cargos desde tu cuenta.
• Cambiarte a Telcel conservando tu número mediante portabilidad.
• Suspender por robo o pérdida y gestionar la reposición de chip.
• Atender fallas de señal, datos o SIM con pruebas en el punto.
• Actualizar datos personales, domicilio o forma de pago.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Si quieres evitar filas o tiempos de espera, Telcel te ofrece canales digitales para hacer tus gestiones sin filas ni traslados. Desde su plataforma o por teléfono renovar equipo cuando aplique, revisar cargos y solicitar portabilidad a Telcel.

• Gestiones disponibles sin salir de casa
• Programar recargas y revisar tus últimos pagos en tu cuenta de Mi Telcel.
• Contratar un plan nuevo, iniciar portabilidad o cambiar de paquete en línea.
• Pedir asistencia técnica o reactivación de SIM desde la app o por teléfono.
• Actualizar datos personales o forma de pago desde tu cuenta Mi Telcel.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Si estás pensando en contratar un nuevo plan Telcel o ajustar el que ya tienes, vale la pena mirar las diferencias en datos, llamadas, vigencia y servicios incluidos para elegir con criterio. Así tomas una decisión más clara sobre qué plan se ajusta a tu presupuesto y tus hábitos de consumo.

Aquí verás los planes de Telcel y de compañías similares, con precios, beneficios y cobertura actualizados en Cozumel.

Movistar

150 $/mes *

Movistar Plan Pro 18

• 12 meses de permanencia
• 18 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

175 $/mes *

Movistar Plan Pro 25

• 12 meses de permanencia
• 25 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes

IENTC Conéctate 189

• Sin permanencia
• 12 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

Megacable

200 $/mes

Mega móvil Conectado

• Sin permanencia
• 30 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas

55 4170 3908 55 4170 3908 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

225 $/mes *

Movistar Plan Pro 35

• 12 meses de permanencia
• 35 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

229 $/mes

Movistar Plan Pro 12

• 12 meses de permanencia
• 12 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x3 meses

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes

IENTC Conéctate 239

• Sin permanencia
• 24 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

Retemex

250 $/mes

Retemex Plan Green

• Sin permanencia
• 45 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)

¡Las mejores ofertas! ¡Las mejores ofertas!

izzi

250 $/mes

izzi móvil 15 gb sin permanencia

• Sin permanencia
• 20 GB
• Pospago
• ilimitadas
• Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado

55 5351 7426 55 5351 7426 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

Movistar

259 $/mes

Movistar Plan Pro 14

• 12 meses de permanencia
• 14 GB
• Pospago
• ilimitadas
• RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x6 meses

55 7100 2500 55 7100 2500 ¡Lo quiero! ¡Lo quiero!

* Precio en promoción

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