Centros Movistar en Guasave: horarios y atención

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Movistar cuenta en Guasave con 1 sucursales donde puedes resolver trámites, pagar tu servicio o conocer nuevos planes. ¿No quieres ir a tienda? Desde la app Mi Movistar o el portal puedes pagar, contratar o cambiar de plan. Si necesitas ayuda, llama al 800 888 8366. Ahí puedes hacer pagos, contratar un plan nuevo, cambiar de número, renovar equipo o recibir soporte técnico.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Guasave?

Movistar cuenta con varios centros de atención y tiendas en Guasave, donde puedes contratar un plan, pagar tu servicio, cambiar de equipo o activar tu SIM con apoyo de un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados por la mañana.

Sucursales Movistar en Guasave
Sucursal Dirección Horario
los mochis BOULEVARD 16 DE SEPTIEMBRE 77 ESQ. CON MACARIO GAXIOLA., col. los mochis, Guasave CP 81000 L–V 09:00 - 19:00
S 09:00 - 19:00
D 10:00 - 18:00

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Distribuidor autorizado

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Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Distribuidor autorizado

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

Si vives en Guasave y prefieres atención presencial, en los puntos de atención Movistar puedes realizar tus trámites en persona con un asesor especializado.

  • Realizar el pago mensual de tu línea móvil.
  • Solicitar la contratación de un plan y activar tu SIM/eSIM.
  • Gestionar la cancelación de una línea con apoyo de un asesor.
  • Levantar un reporte por fallas en el servicio o por robo/pérdida de tu línea.
  • Actualizar dirección, teléfono y correos vinculados a tu cuenta.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o esperas, Movistar te ofrece atención desde su sitio web, la app Mi Movistar y por llamadas. Desde su plataforma o por teléfono puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Hacer el pago de tu servicio Movistar desde su web o aplicación.
  • Elegir o cambiar tu plan y, si aplica, iniciar la renovación/financiamiento de un equipo.
  • Reportar robo/pérdida y bloquear la línea a través de los canales de atención.
  • Actualizar la información de tu cuenta directamente en línea.

Atención al cliente y contacto de Movistar

Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:

  • Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
  • WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
  • Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
  • Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
  • App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, conviene comparar precios, gigas, minutos y cobertura con otras compañías en tu zona. Así eliges el plan que mejor se ajuste a tu uso y presupuesto.

A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Guasave

Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 25 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • GB para navegar por $349 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Megacable Mega Móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Retemex
Logo de Retemex

200 $/mes


Retemex Re Master

  • Sin permanencia
  • 15 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Autorecarga mensual (+1 GB adicional), Doble GB por portabilidad, RRSS ilimitadas, roaming, acumula megas
Movistar
Logo de Movistar

220 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 18 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • 18 GB para navegar, redes sociales ilimitadas y opción para compartir datos por $299 al mes.
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 35 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • 35 GB para navegar por $449 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi Móvil 20 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas

* Precio en promoción

Sucursales de Movistar en ciudades cercanas

Explora las ciudades cercanas donde Movistar cuenta con sucursales para contratar planes, hacer recargas o recibir atención a clientes.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Guasave

¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?

Puedes comunicarte con Movistar en Guasave al *611 o al 800 888 8366. Desde la app Mi Movistar también tienes chat directo para pagos, soporte y portabilidad.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?

Los teléfonos oficiales de Movistar México son *611 desde cualquier línea Movistar y 800 888 8366 si llamas desde otro operador. En ambos te apoyan con pagos, cambios de plan, portabilidad o renovación de equipo.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?

Puedes recargar o pagar tu línea Movistar en OXXO, farmacias o supermercados con tu número celular. El saldo se refleja casi de inmediato. Si tienes plan pospago, también puedes pagar desde la app Mi Movistar o el sitio web oficial.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?

El WhatsApp de Movistar está disponible en el número +52 56 1640 4000. Puedes escribir para resolver temas de facturación, recargas, portabilidad o renovación de tu plan.