Centros Movistar en Culiacan: horarios y atención

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Distribuidor autorizado

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
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Movistar cuenta en Culiacan con diferentes canales de soporte donde puedes resolver trámites, pagar tu servicio o conocer nuevos planes. ¿No quieres ir a tienda? Desde la app Mi Movistar o el portal puedes pagar, contratar o cambiar de plan. Si necesitas ayuda, llama al 800 888 8366. Ahí puedes hacer pagos, contratar un plan nuevo, cambiar de número, renovar equipo o recibir soporte técnico.

Por ahora no hay oficinas de Movistar registradas en Culiacan, pero puedes hacer trámites como pagar tu factura, contratar nuevos servicios o solicitar ayuda técnica en línea, o llamarnos al 55 2789 9923 para recibir ayuda sin costo.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Culiacan?

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

En los centros de atención y tiendas Movistar de Culiacan puedes realizar portabilidad a Movistar, renovar o financiar un celular y resolver dudas de tu servicio.

• Hacer recargas o pagar tu servicio de forma presencial.
• Elegir un nuevo plan o mejorar el que ya tienes.
• Gestionar la cancelación de una línea con apoyo de un asesor.
• Levantar un reporte por fallas en el servicio o por robo/pérdida de tu línea.
• Modificar tu información personal o el medio de pago registrado.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si prefieres no acudir a una tienda de Movistar, Movistar te ofrece atención desde su sitio web, la app Mi Movistar y por llamadas para que tienes la opción de contratar o cambiar de plan (prepago/pospago), hacer recargas y reportar tu línea:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Pagar tu factura de Movistar en línea con tarjeta o desde la app Mi Movistar.
• Contratar un plan y activar tu SIM o eSIM sin acudir a tienda.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
• Modificar tu dirección, teléfono o correo registrado en Mi Movistar.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Antes de contratar o renovar tu plan con Movistar, vale la pena revisar qué operadoras ofrecen mejores beneficios (datos, redes, roaming) y a qué costo. Esto te ayuda a contratar el plan que realmente te conviene según tu consumo.

Aquí te compartimos las mejores opciones de paquetes prepago y pospago que puedes contratar en Culiacan

* Precio en promoción

Sucursales de Movistar en ciudades cercanas

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