Tiendas Movistar en Heróica Zitácuaro: atención

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Si estás en Heróica Zitácuaro, encontrarás 1 puntos de atención de Movistar donde puedes recibir ayuda o hacer tus gestiones. Casi todas las tiendas abren de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00, y algunas también los sábados. También puedes hacer recargas, contratar o modificar tu plan, reportar tu línea o activar una SIM nueva.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Heróica Zitácuaro?

Movistar cuenta con varios centros de atención y tiendas en Heróica Zitácuaro, donde puedes contratar un plan, pagar tu servicio, cambiar de equipo o activar tu SIM con apoyo de un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados por la mañana.

Sucursales Movistar en Heróica Zitácuaro
Sucursal Dirección Horario
Zitacuaro Centro AVENIDA REVOLUCION SUR 13, col. Zitacuaro Centro, Heróica Zitácuaro CP 61500 L–V 09:00 - 19:00
S–D 08:30 - 17:00

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Distribuidor autorizado

Obtén ayuda sin salir de casa

Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

Distribuidor autorizado

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

En los centros de atención y tiendas Movistar de Heróica Zitácuaro puedes realizar portabilidad a Movistar, renovar o financiar un celular y resolver dudas de tu servicio.

  • Pagar tu factura de Movistar en efectivo o con tarjeta.
  • Contratar planes de prepago o pospago y cambiarte a Movistar (portabilidad).
  • Solicitar cambio de titularidad o baja de tu línea.
  • Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas.
  • Actualizar tus datos de contacto o domicilio de facturación.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Además de los centros de atención Movistar en Heróica Zitácuaro, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde tienes la opción de contratar o cambiar de plan (prepago/pospago), hacer recargas y reportar tu línea:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Realizar recargas o el pago mensual de tu línea móvil por Internet.
  • Elegir o cambiar tu plan y, si aplica, iniciar la renovación/financiamiento de un equipo.
  • Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
  • Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.

Atención al cliente y contacto de Movistar

Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:

  • Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
  • WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
  • Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
  • Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
  • App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, vale la pena revisar qué operadoras ofrecen mejores beneficios (datos, redes, roaming) y a qué costo. Esto te ayuda a contratar el plan que realmente te conviene según tu consumo.

A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Heróica Zitácuaro

Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 25 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • GB para navegar por $349 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Megacable Mega Móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Retemex
Logo de Retemex

200 $/mes


Retemex Re Master

  • Sin permanencia
  • 15 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Autorecarga mensual (+1 GB adicional), Doble GB por portabilidad, RRSS ilimitadas, roaming, acumula megas
Movistar
Logo de Movistar

220 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 18 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • 18 GB para navegar, redes sociales ilimitadas y opción para compartir datos por $299 al mes.
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 35 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • 35 GB para navegar por $449 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi Móvil 20 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas

* Precio en promoción

Sucursales de Movistar en ciudades cercanas

Movistar tiene presencia en distintas ciudades de la región. Revisa qué sucursal te queda más cerca para resolver cualquier trámite o duda sobre tus servicios.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Heróica Zitácuaro

¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?

Si necesitas contactar a atención a clientes Movistar en Heróica Zitácuaro, marca *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono en México. También puedes usar la app Mi Movistar para pagar tu factura, revisar tu consumo o pedir soporte técnico.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?

Puedes marcar *611 si tienes línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono. Ambos números ofrecen atención para facturación, activaciones, soporte técnico y planes disponibles.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?

Haz tus pagos y recargas Movistar en tiendas de conveniencia o directamente desde la app Mi Movistar. Solo necesitas tu número de teléfono; el saldo se carga casi al instante.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?

Agrega a tus contactos el WhatsApp oficial de Movistar: +52 56 1640 4000. Desde ahí puedes hablar con un asesor para pagos, soporte o contratar un nuevo plan.