Sucursales Movistar en Tlaquepaque para planes
Movistar cuenta en Tlaquepaque con 2 sucursales donde puedes resolver trámites, pagar tu servicio o conocer nuevos planes. La mayoría de los centros de atención operan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, aunque puede variar según la zona. Ahí puedes hacer pagos, contratar un plan nuevo, cambiar de número, renovar equipo o recibir soporte técnico.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Tlaquepaque?
Movistar cuenta con varios centros de atención y tiendas en Tlaquepaque, donde puedes contratar un plan, pagar tu servicio, cambiar de equipo o activar tu SIM con apoyo de un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados por la mañana.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Niños Heroes | HERRERA Y CAIRO 25, col. Niños Heroes, Tlaquepaque CP 45500 |
L–V 09:00 - 19:00
S 09:00 - 19:00 D 10:00 - 14:00 |
| Álamo | AVENIDA NIÑOS HEROES # 54, col. Álamo, Tlaquepaque CP 45560 |
L–V 10:00-14:00 / 16:00-19:00
S 10:00-14:00 / 16:00-19:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?
Si vives en Tlaquepaque y prefieres atención presencial, en las tiendas y centros de atención Movistar puedes resolver tus gestiones de forma presencial con ayuda de un asesor.
- Realizar el pago mensual de tu línea móvil.
- Contratar planes de prepago o pospago y cambiarte a Movistar (portabilidad).
- Gestionar la cancelación de una línea con apoyo de un asesor.
- Levantar un reporte por fallas en el servicio o por robo/pérdida de tu línea.
- Actualizar dirección, teléfono y correos vinculados a tu cuenta.
¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Movistar en Tlaquepaque, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas o el pago mensual de tu línea móvil por Internet.
- Contratar un plan y activar tu SIM o eSIM sin acudir a tienda.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
- Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Movistar
Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:
- Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
- WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
- Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
- App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).
¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones
Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, vale la pena revisar qué operadoras ofrecen mejores beneficios (datos, redes, roaming) y a qué costo. De esta forma encuentras la mejor relación entre gigas, llamadas y precio.
Aquí te compartimos las mejores opciones de paquetes prepago y pospago que puedes contratar en Tlaquepaque
* Precio en promoción
Sucursales de Movistar en ciudades cercanas
Movistar tiene presencia en distintas ciudades de la región. Revisa qué sucursal te queda más cerca para resolver cualquier trámite o duda sobre tus servicios.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Tlaquepaque
¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?
Si necesitas contactar a atención a clientes Movistar en Tlaquepaque, marca *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono en México. También puedes usar la app Mi Movistar para pagar tu factura, revisar tu consumo o pedir soporte técnico.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?
Desde tu teléfono Movistar comunícate al *611 o, si lo haces desde otra compañía, llama al 800 888 8366. Ahí te ayudan con recargas, reportes, cambios de plan o cancelaciones.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?
Puedes recargar o pagar tu línea Movistar en OXXO, farmacias o supermercados con tu número celular. El saldo se refleja casi de inmediato. Si tienes plan pospago, también puedes pagar desde la app Mi Movistar o el sitio web oficial.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?
Agrega a tus contactos el WhatsApp oficial de Movistar: +52 56 1640 4000. Desde ahí puedes hablar con un asesor para pagos, soporte o contratar un nuevo plan.