Centros Movistar en El Bajio: horarios y atención

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Distribuidor autorizado

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
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Movistar cuenta en El Bajio con diferentes canales de soporte donde puedes resolver trámites, pagar tu servicio o conocer nuevos planes. ¿No quieres ir a tienda? Desde la app Mi Movistar o el portal puedes pagar, contratar o cambiar de plan. Si necesitas ayuda, llama al 800 888 8366. Ahí puedes hacer pagos, contratar un plan nuevo, cambiar de número, renovar equipo o recibir soporte técnico.

Por ahora no hay oficinas de Movistar registradas en El Bajio, pero puedes hacer trámites como pagar tu factura, contratar nuevos servicios o solicitar ayuda técnica en línea, o llamarnos al 55 2789 9923 para recibir ayuda sin costo.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en El Bajio?

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

Si vives en El Bajio y prefieres atención presencial, en los centros de atención de Movistar de tu ciudad puedes hacer distintos trámites con atención personalizada.

• Pagar tu factura de Movistar en efectivo o con tarjeta.
• Solicitar la contratación de un plan y activar tu SIM/eSIM.
• Solicitar cambio de titularidad o baja de tu línea.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas.
• Actualizar tus datos de contacto o domicilio de facturación.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o esperas, Movistar te ofrece atención desde su sitio web, la app Mi Movistar y por llamadas. Desde su plataforma o por teléfono puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Hacer el pago de tu servicio Movistar desde su web o aplicación.
• Contratar un plan de prepago o pospago y solicitar portabilidad a Movistar.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
• Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, es recomendable comparar los GB, llamadas, redes sociales incluidas y la red 4G/5G disponible. Así eliges el plan que mejor se ajuste a tu uso y presupuesto.

Aquí te compartimos las mejores opciones de paquetes prepago y pospago que puedes contratar en El Bajio

* Precio en promoción

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Encuentra otras ciudades con tiendas Movistar donde puedes gestionar tus líneas, cambiar de plan o recibir soporte técnico.