Centros Movistar en El Bajio: horarios y atención

Atención sin filas

Obtén ayuda sin salir de casa

Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00

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Distribuidor autorizado

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Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
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Movistar cuenta en El Bajio con diferentes canales de soporte donde puedes resolver trámites, pagar tu servicio o conocer nuevos planes. La mayoría de los centros de atención operan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, aunque puede variar según la zona. Ahí puedes hacer pagos, contratar un plan nuevo, cambiar de número, renovar equipo o recibir soporte técnico.

Por ahora no hay oficinas de Movistar registradas en El Bajio, pero puedes hacer trámites como pagar tu factura, contratar nuevos servicios o solicitar ayuda técnica en línea, o llamarnos al 55 2789 9923 para recibir ayuda sin costo.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en El Bajio?

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?

Si vives en El Bajio y prefieres atención presencial, en los puntos de atención Movistar puedes realizar tus trámites en persona con un asesor especializado.

• Realizar el pago mensual de tu línea móvil.
• Elegir un nuevo plan o mejorar el que ya tienes.
• Dar de baja una línea o actualizar al nuevo titular.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas.
• Actualizar dirección, teléfono y correos vinculados a tu cuenta.

¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si no quieres salir de casa para hacer tus trámites con Movistar, Movistar pone a tu alcance canales digitales y telefónicos para tu línea móvil para que puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:

• Servicios disponibles sin salir de casa
• Pagar tu factura de Movistar en línea con tarjeta o desde la app Mi Movistar.
• Contratar un plan y activar tu SIM o eSIM sin acudir a tienda.
• Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
• Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones

Antes de decidir si sigues con tu plan actual de Movistar o haces portabilidad, vale la pena revisar qué operadoras ofrecen mejores beneficios (datos, redes, roaming) y a qué costo. De esta forma encuentras la mejor relación entre gigas, llamadas y precio.

A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en El Bajio

* Precio en promoción

Sucursales de Movistar en ciudades cercanas

Movistar tiene presencia en distintas ciudades de la región. Revisa qué sucursal te queda más cerca para resolver cualquier trámite o duda sobre tus servicios.