CIS Megacable en Cumpas: trámites y horarios
Megacable cuenta en Cumpas con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Casi todas las sucursales abren entre semana de 9:00 a 18:00, aunque los horarios pueden variar según la zona. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Cumpas?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Cumpas, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Calle 7ma. #13 Colonia Centro, Cumpas CP 84500 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Parian | Gloria Esquina Guerrero #36 Colonia Parian, Moctezuma CP 84561 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Centro | Hidalgo No.11 Colonia Centro, Huatabampo CP 85900 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 D 10:00-17:00 |
| Centro | Sub. Pacifico #42 Colonia Centro, Nacozari de Garcia CP 84340 |
L–V 08:00-18:00
S 08:00-13:00 |
| Centro | Calle 1ra. y Avenida Deportivo S/N Colonia Centro, Esqueda CP 84330 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Centro | Calle Pino Suarez S/N (Entre Pipila y 1938) Colonia Centro, Ures CP 84900 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Gustavo Beltrán #32B (Entre Carranza y Vicente Guerrero) Colonia Centro, Bacobampo CP 85281 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Revolución S/N (Entre Francisco I Madero y Ferrocarril) Colonia Centro, Carbo CP 83380 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Juárez #184 Esquina 8va. Este Colonia Centro, Ciudad de Cananea CP 84620 |
L–V 08:00-18:00
S 08:00-13:00 |
| Francisco I Madero # 111 | Francisco I Madero # 111, Benjamin Hill CP 83900 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Cumpas puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Cumpas, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Cumpas
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Cumpas trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Cumpas o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Cumpas. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.