CIS Megacable en Chetumal: trámites y horarios
Si vives en Chetumal, vas a encontrar 5 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. Generalmente puedes acudir de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, pero los horarios específicos los encontrarás más abajo. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Chetumal?
Si vives en Chetumal y necesitas contratar o pagar un servicio, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Dirección | Horario | Teléfono |
|---|---|---|
| Calle 28 #19 A y B Colonia Centro, Champoton CP 24400 |
L–V 09:00-14:00, 16:00-19:00
S 09:00-14:00 |
33 9690 0000 |
| 27 de Febrero No. 96 INT C Colonia Centro, Emiliano Zapata CP 86990 |
L–V 09:00-14:00, 16:00-19:00
S 09:00-14:00 |
33 9690 0000 |
| Avenida Central Norte 18 (Entre 3A y 4A Norte) Colonia Cruz Grande, Comitan de Dominguez CP 30019 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
33 9690 0000 |
| Avenida 16 de Septiembre No.222 Colonia Centro, Parras de la Fuente CP 27988 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
33 9690 0000 |
| Avenida Belisario Dominguez #11B (Esquina Maria Adelina de las Flores) Colonia Guadalupe, San Cristobal de las Casas CP 29230 |
L–V 10:00-20:00
S 09:00-14:00 |
33 9690 0000 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en Chetumal y prefieres atención presencial, en los CIS de Megacable de tu ciudad puedes hacer distintos trámites directamente con atención personalizada.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable Guadalajara
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Chetumal
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- 6 meses de permanencia
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435 $/mes
Telmex Infinitum 100
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Chetumal
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
Normalmente las sucursales Megacable en Chetumal cierran a las 18:00 entre semana y a las 14:00 los sábados, aunque algunos centros pueden tener horarios diferentes. Lo mejor es verificar en el buscador antes de ir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Chetumal. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Chetumal. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.
Gestiones de Megacable