CIS Megacable en Juárez: trámites y horarios
Megacable cuenta en Juárez con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Juárez?
En Juárez puedes encontrar varias oficinas de Megacable listas para atenderte en persona. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y aproveches el horario que mejor te acomode. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Juárez No. 16 Colonia Centro, Ixtapan de la Sal CP 51900 |
L–V 09:00-14:00 y 15:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Zacatecas #83 (Entre Juárez y Abasolo) Colonia Centro, Tepic CP 63000 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | San Luis #1012 Colonia Centro, Ascension CP 31821 |
L–V 09:00-13:00 y 14:00-18:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Ojinaga S/N (Entre Abasolo y México) Colonia Centro, Janos CP 31840 |
L–V 09:00-13:00 y 14:00-18:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Hidalgo y 5 de Mayo #101 Colonia Centro, Casas Grandes CP 31700 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 5 Avenida 19 #1918 Colonia Centro, Agua Prieta CP 84200 |
L–V 08:00-19:00
S 08:00-15:00 |
| Centro | Calle 1ra. y Avenida Deportivo S/N Colonia Centro, Esqueda CP 84330 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Centro | Sub. Pacifico #42 Colonia Centro, Nacozari de Garcia CP 84340 |
L–V 08:00-18:00
S 08:00-13:00 |
| Centro | Hidalgo No.11 Colonia Centro, Huatabampo CP 85900 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 D 10:00-17:00 |
| Centro | Calle 7ma. #13 Colonia Centro, Cumpas CP 84500 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Juárez puedes resolver temas de pago, alta o soporte directamente con la compañía.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Juárez, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Juárez
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Juárez
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Juárez trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Juárez. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Juárez. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.