CIS Megacable en Ascensión: trámites y horarios
Si vives en Ascensión, vas a encontrar 10 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. También puedes comunicarte sin costo al 33 9690 0000 para resolver tus dudas. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Ascensión?
En Ascensión hay distintas sucursales de Megacable donde puedes hacer tus gestiones sin complicaciones. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y realices tu visita con tranquilidad. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | San Luis #1012 Colonia Centro, Ascension CP 31821 |
L–V 09:00-13:00 y 14:00-18:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Ojinaga S/N (Entre Abasolo y México) Colonia Centro, Janos CP 31840 |
L–V 09:00-13:00 y 14:00-18:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Hidalgo y 5 de Mayo #101 Colonia Centro, Casas Grandes CP 31700 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 5 Avenida 19 #1918 Colonia Centro, Agua Prieta CP 84200 |
L–V 08:00-19:00
S 08:00-15:00 |
| Centro | Zacatecas #83 (Entre Juárez y Abasolo) Colonia Centro, Tepic CP 63000 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 1ra. y Avenida Deportivo S/N Colonia Centro, Esqueda CP 84330 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Centro | Juárez No. 16 Colonia Centro, Ixtapan de la Sal CP 51900 |
L–V 09:00-14:00 y 15:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Sub. Pacifico #42 Colonia Centro, Nacozari de Garcia CP 84340 |
L–V 08:00-18:00
S 08:00-13:00 |
| Centro | Hidalgo No.11 Colonia Centro, Huatabampo CP 85900 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 D 10:00-17:00 |
| Centro | Calle 7ma. #13 Colonia Centro, Cumpas CP 84500 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Ascensión puedes resolver temas de pago, alta o soporte directamente con la compañía.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Ascensión, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar el pago de tu servicio Megacable desde Internet o la app.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Ascensión
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Ascensión
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Ascensión cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Ascensión o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Ascensión. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.