Centros de atención Megacable en San Cristóbal de las Casas

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

Megacable cuenta en San Cristóbal de las Casas con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en San Cristóbal de las Casas?

Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en San Cristóbal de las Casas, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.

CIS Megacable en San Cristóbal de las Casas
Sucursal Dirección Horario
Guadalupe Avenida Belisario Dominguez #11B (Esquina Maria Adelina de las Flores) Colonia Guadalupe, San Cristobal de las Casas CP 29230 L–V 10:00-20:00
S 09:00-14:00
San Ramon Diagonal Hermanos Paniagua #50 Loc. 47 (Entre Avenida Arturo Estrada y Faisán) Colonia San Ramon, San Cristobal de las Casas CP 29240 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
El Retiro Boulevard Andrés Serra Rojas #250 Loc. 43-46 (Entre carretera Panamericana y Libramiento Norte) Colonia El Retiro, Tuxtla Gutierrez CP 29040 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro 1ra Avenida Sur Poniente Esquina 3ra Poniente Sur Local 2 Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29120 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Obrera Avenida 9a Sur #557 (Entre 4ta y 5ta Sur) Colonia Obrera, Tuxtla Gutierrez CP 29080 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida 5a Norte Poniente #342 (Entre 2A y 3A Poniente) Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29000 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro 3a Norte #19 (Esquina 4a Oriente) Colonia Centro, Arriaga CP 30450 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida Central Poniente #117 (Entre la 4ta y 5ta Poniente) Colonia Centro, Villa Flores CP 30470 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Calle Central Sur No. 593 Colonia Centro, Cintalapa de Figueroa CP 30840 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Calle Central, Esquina 6a Norte-Poniente Colonia Centro, Suchiapa CP 29150 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?

Si vives en San Cristóbal de las Casas y prefieres atención presencial, en los centros Megacable puedes realizar varios trámites en persona con un asesor especializado.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio.
  • Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
  • Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
  • Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
  • Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.

¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?

Además de los centros de atención Megacable en San Cristóbal de las Casas, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
  • Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
  • Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

Atención al cliente y contacto de Megacable

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:

¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones

Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.

Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en San Cristóbal de las Casas

Megacable
Logo de Megacable

300 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Megacable
Logo de Megacable

380 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Max Básico con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
izzi
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384 $/mes *


izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Telnor
Logo de Telnor

389 $/mes


Telnor Infinitum 120 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video + Netflix incluido sin costo
Telmex
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389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Claro Video + Max Estándar, sin TV
  • Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
Totalplay
Logo de Totalplay

390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Megacable
Logo de Megacable

400 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 300 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 300 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Megacable
Logo de Megacable

430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Telnor
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435 $/mes


Telnor Infinitum 150 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 150 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video + Netflix incluido sin costo

* Precio en promoción

Sucursales de Megacable en ciudades cercanas

Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en San Cristóbal de las Casas

¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?

En general, las oficinas Megacable de San Cristóbal de las Casas trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?

Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en San Cristóbal de las Casas. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.

¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?

Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.

¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?

Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de San Cristóbal de las Casas. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.