CIS Megacable en Reforma: trámites y horarios

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

En Reforma, Megacable tiene 10 centros de atención a clientes para que hagas tus trámites sin complicarte. Si prefieres atención telefónica, también puedes comunicarte al 33 9690 0000. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Reforma?

Si vives en Reforma y necesitas resolver algo con Megacable, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.

CIS Megacable en Reforma
Sucursal Dirección Horario
Centro Avenida 16 de Septiembre No.222 Colonia Centro, Parras de la Fuente CP 27988 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida 1ra Oriente Sur S/N (Entre las calle Central Oriente y 1ra Oriente Sur) Colonia Centro, Berriozabal CP 29130 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida Central Poniente #117 (Entre la 4ta y 5ta Poniente) Colonia Centro, Villa Flores CP 30470 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Jardines de Tuxtla Boulevard Belisario Dominguez #3220 Loc. 16, 17, 18 Colonia Jardines de Tuxtla, Tuxtla Gutierrez CP 29059 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro 3a Norte #19 (Esquina 4a Oriente) Colonia Centro, Arriaga CP 30450 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida 5a Norte Poniente #342 (Entre 2A y 3A Poniente) Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29000 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro 1ra Avenida Sur Poniente Esquina 3ra Poniente Sur Local 2 Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29120 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Obrera Avenida 9a Sur #557 (Entre 4ta y 5ta Sur) Colonia Obrera, Tuxtla Gutierrez CP 29080 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Calle Central Sur No. 593 Colonia Centro, Cintalapa de Figueroa CP 30840 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
El Retiro Boulevard Andrés Serra Rojas #250 Loc. 43-46 (Entre carretera Panamericana y Libramiento Norte) Colonia El Retiro, Tuxtla Gutierrez CP 29040 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?

En los Centros de Atención Megacable de Reforma puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
  • Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
  • Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.

¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?

Además de los centros de atención Megacable en Reforma, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
  • Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
  • Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

Atención al cliente y contacto de Megacable

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:

¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones

Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.

Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Reforma

Megacable
Logo de Megacable

300 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • , sin TV
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
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379 $/mes *


izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 120 Mb por 6 meses + Precio incluye descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

380 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Max Básico con anuncios por 5 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
Telnor
Logo de Telnor

389 $/mes


Telnor Infinitum 120 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  •  Claro Video + Max Estándar , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Totalplay
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390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • , sin TV
  • WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Megacable
Logo de Megacable

400 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 300 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 300 Mb
  • , sin TV
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
Logo de izzi

409 $/mes *


izzi Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Vix Premium + MAX  por 12 meses, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
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430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.

* Precio en promoción

Sucursales de Megacable en ciudades cercanas

Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Reforma

¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?

En general, las oficinas Megacable de Reforma trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?

Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Reforma o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.

¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?

Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.

¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?

La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Reforma. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.