CIS Megacable en Ensenada: trámites y horarios

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

Megacable cuenta en Ensenada con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Ensenada?

Si vives en Ensenada y quieres hacer un trámite presencial, cuentas con distintas oficinas disponibles para tus trámites. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.

CIS Megacable en Ensenada
Sucursal Dirección Horario
Lazaro Cardenas Boulevard Lazaro Cardenas # 3001 -C, Local B-16 Colonia Lazaro Cardenas, la Piedad de Cabadas CP 59300 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Avenida Benito Juárez Local 5 Avenida Benito Juárez Local 5, Plaza del Sol, Ejido Hermosillo, Ejido Hermosillo CP 21840 L–V 08:00-13:00
y 15:00-18:00
S 08:00-13:00
Avenida Morelos #134 Avenida Morelos #134, Plaza Andys, Ej. Benito Juárez, Ejido Benito Juarez CP 21900 L–V 08:00-13:00
y 15:00-18:00
S 08:00-13:00
Los Arcos Avenida Mar Jónico Sur #769 Colonia Los Arcos, San Felipe CP 21850 L–V 08:00-13:00
y 15:00-18:00
S 08:00-13:00
Jalisco Avenida Zacatecas y 25 No. 2500-D Colonia Jalisco, San Luis Rio Colorado CP 83499 L–V 09:00-20:00
S 09:00-16:00
D 09:00-15:00
Residencias San Luis R.C. Avenida Venustiano Carranza Esquina Calle 20 #2000 Colonia Residencias San Luis R.C., San Luis Rio Colorado CP 83448 L–V 08:00-19:00
S 08:00-15:00
Centro Calle B #400 Colonia Centro, Algodones CP 21970 L–V 08:00-13:00
y 15:00-18:00
S 08:00-13:00
Centro Avenida Constitución No. 57 Y Aquiles Serdán Colonia Centro, Puerto Penasco CP 83550 L–V 08:00-19:00
S 08:00-13:00
Centro Lázaro Cárdenas #49 (Esquina Capital Molina) Colonia Centro, Sonoyta CP 83570 L–V 08:00-13:00
y 15:00-18:00
S 08:00-13:00
Centro Obregón #230 Oeste (Entre P y Q) Colonia Centro, Caborca CP 83600 L–V 08:00-19:00
S 08:00-15:00

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?

En los Centros de Atención Megacable de Ensenada puedes resolver temas de pago, alta o soporte directamente con la compañía.

  • Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
  • Solicitar la contratación de servicios adicionales.
  • Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
  • Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
  • Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.

¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
  • Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
  • Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

Atención al cliente y contacto de Megacable

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:

¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones

Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.

Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Ensenada

Megacable
Logo de Megacable

300 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • , sin TV
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
Logo de izzi

379 $/mes *


izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 120 Mb por 6 meses + Precio incluye descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

380 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Max Básico con anuncios por 5 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
Telnor
Logo de Telnor

389 $/mes


Telnor Infinitum 120 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  •  Claro Video + Max Estándar , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Totalplay
Logo de Totalplay

390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • , sin TV
  • WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Megacable
Logo de Megacable

400 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 300 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 300 Mb
  • , sin TV
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
Logo de izzi

409 $/mes *


izzi Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Vix Premium + MAX  por 12 meses, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.

* Precio en promoción

Sucursales de Megacable en ciudades cercanas

Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Ensenada

¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?

En general, las oficinas Megacable de Ensenada trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?

Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Ensenada. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.

¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?

Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.

¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?

La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Ensenada. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.