Encuentra tu CIS Megacable más cercano en Baja California

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

Megacable cuenta con sucursales en las principales ciudades de Baja California, donde puedes resolver trámites de contratación, pagos o soporte técnico. La mayoría abre entre 09:00 y 18:00. Elige tu ciudad para conocer las sucursales más cercanas.

¿En qué ciudades de Baja California hay oficinas de Megacable?

Selecciona tu ciudad para ver las sucursales de Megacable disponibles en Baja California.

Consejos para tu visita
Lleva tu identificación oficial y, si aplica, el número de cuenta o contrato.
Consulta el horario del CIS de tu ciudad y evita las horas pico (mediodía o antes del cierre).
Los pagos suelen ser más rápidos desde la app o el sitio web; si vas, confirma los métodos disponibles.
Si devuelves un módem o decodificador, lleva los accesorios y verifica que el modelo coincida.
Guarda comprobantes, fotos o folios en caso de fallas o aclaraciones.

¿Te conviene ir a sucursal o hacerlo desde casa?

Antes de acudir a una sucursal de Megacable, revisa si el trámite que deseas realizar puede hacerse desde la App, el sitio web o por teléfono. Así ahorrarás tiempo y evitarás desplazamientos innecesarios.

**Trámite vs mejor canal recomendado**
Trámite	Mejor canal recomendado	¿Cuándo sí conviene ir a sucursal?
Pagar recibo	App / Sitio web	Si pagas en efectivo y quieres comprobante impreso.
Reportar fallas	Teléfono / App	Si requieren revisar o cambiar equipo en persona.
Contratar	Teléfono (validar cobertura y agendar)	Si prefieres firmar presencialmente o salir con equipo.
Cambios de plan	App / Sitio / Chat	Si necesitas asesoría cara a cara o combinar varios trámites.
Aclaraciones de cobro	Teléfono / Chat	Si llevas documentos y buscas resolución en una sola visita.
Devolución o cambio de equipo	—	Siempre en sucursal (entrega y validación de equipo).