Centros de atención izzi en Zapopan y horarios
En Zapopan hay 6 oficinas de izzi disponibles para resolver trámites o dudas relacionadas con tu cuenta. Se pueden gestionar altas, cancelaciones o reportes directamente con el personal de atención. Los horarios más comunes son de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con atención reducida los sábados.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Zapopan?
izzi cuenta con varios centros de atención y oficinas en Zapopan, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| La Cima | Avenida Juan Gil Preciado No. 1544 Loc.S 10 Colonia La Cima, Zapopan CP 45138 |
L–V 9:00 A 18:00
S–D 9:00 A 18:00 |
| Vallarta Universidad | Avenida Naciones Unidas No. 5526 Colonia Vallarta Universidad, Zapopan CP 45110 |
L–V 9:00 A 18:00
S 9:00 A 16:00 |
| San Isidro | Periférico Norte No. 221 Loc.Es 1314 Zona B Colonia San Isidro, Zapopan CP 45140 |
L–V 9:00 A 18:00
S 9:00 A 16:00 |
| La Estancia Residencial | Avenida Ignacio Luis Vallarta No. 5455 Loc.25 Colonia La Estancia Residencial, Zapopan CP 45030 |
L–V 10:00 A 19:00
S–D 10:00 A 19:00 |
| Camichines Vallarta | Avenida Rafael Sanzio No. 150 Colonia Camichines Vallarta, Zapopan CP 45020 |
L–V 11:00 A 20:00
S–D 11:00 A 20:00 |
| Jardines de Guadalupe | Avenida Manuel J.Clouthier No. 888 Loc.20 y 21 Colonia Jardines de Guadalupe, Zapopan CP 45030 |
L–V 10:00 A 19:00
S–D 10:00 A 19:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
En las sucursales y centros de atención de en Zapopan puedes realizar tus gestiones de manera presencial. Allí puedes gestionar pagos, altas de servicio y solicitudes de soporte directamente con personal de atención.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Adquirir paquetes de o cambiar de plan.
- Gestionar la baja del servicio o modificar el titular de la cuenta.
- Solicitar soporte por fallas de conexión o equipos.
- Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Si prefieres resolver todo sin moverte de tu hogar, izzi pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios para que puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de izzi.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Antes de contratar o renovar con izzi, es útil comparar paquetes similares en precio, velocidad real y tipo de conexión disponibles en la zona.
Así encontrarás la opción que realmente te conviene. Puedes consultar algunas ofertas de fibra óptica destacadas en Zapopan a continuación.
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Zapopan
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.
