Encuentra la sucursal izzi en Villa Hidalgo más cercana
En Villa Hidalgo hay 1 sucursal de izzi disponible para resolver trámites o dudas relacionadas con tu cuenta. Puedes acudir a esta tienda para realizar pagos, contratar servicios, devolver equipos o solicitar soporte técnico. La atención al público suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Si prefieres atención sin salir de casa, comunícate al 800 120 5000, marca 050 desde tu línea izzi o envía un mensaje por WhatsApp al 55 8900 3103.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Villa Hidalgo?
En Villa Hidalgo hay una sucursal de izzi donde puedes hacer tus gestiones en persona. Ahí puedes pagar tu servicio, contratar paquetes, devolver equipos o pedir soporte técnico si lo necesitas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Pino Suarez No. 36 Colonia Centro, Villa Hidalgo CP 47250 |
L–V 9:00 A 17:00
S 9:00 A 14:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
En las sucursales y centros de atención de en Villa Hidalgo puedes realizar tus gestiones de manera presencial. Allí puedes realizar pagos, contratar paquetes o reportar fallas de tu servicio.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Contratar servicios de Internet, TV o telefonía.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones sobre devolución de equipos.
- Solicitar soporte por fallas de conexión o equipos.
- Actualizar datos personales o dirección de facturación.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Además de los centros de atención izzi en Villa Hidalgo, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo izzi desde su web o aplicación.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Antes de contratar o renovar con izzi, es útil comparar paquetes similares en precio, velocidad real y tipo de conexión disponibles en la zona.
Así encontrarás la opción que realmente te conviene. Aquí te mostramos planes de fibra óptica recomendados para Villa Hidalgo.
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Villa Hidalgo
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.
