Encuentra la sucursal izzi en Puerto Vallarta más cercana
Actualmente izzi dispone de 1 sucursales en distintas zonas de Puerto Vallarta para atención a usuarios. En estos centros puedes realizar pagos, contratar servicios, devolver equipos o solicitar soporte técnico. La atención al público suele ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00.
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¿Dónde hay tiendas izzi en Puerto Vallarta?
Si vives en Puerto Vallarta y quieres hacer un trámite presencial, hay diferentes sucursales de izzi cerca de ti. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Zona Hotelera Norte | Boulevard Francisco Medina Ascencio No. 2560 Colonia Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta CP 48333 |
L–V 9:00 A 18:00
S 9:00 A 14:00 |
¿Qué tipo de trámites y servicios ofrece izzi en sus sucursales?
Las sucursales de en Puerto Vallarta atienden trámites comunes y soporte. En estos puntos puedes gestionar pagos, altas de servicio y solicitudes de soporte directamente con personal de atención.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Adquirir paquetes de o cambiar de plan.
- Iniciar la cancelación del servicio o solicitar cambio de titular.
- Solicitar soporte por fallas de conexión o equipos.
- Modificar información de contacto o domicilio registrado.
¿Realmente necesitas salir de casa? Gestiones en línea y por teléfono
Si prefieres no acudir a una oficina de izzi, izzi te permite hacer gestiones desde su web o la app móvil para que puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de izzi
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención izzi mediante:
- Teléfonos: 800 120 5000 ó 050 desde teléfonos izzi.
- WhatsApp: 55 8900 3103.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://www.izzi.mx/webApps/chat/opciones.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Estás seguro de tener el mejor plan de Internet? Revisa y compara
Antes de contratar o renovar con izzi, es útil comparar paquetes similares en precio, velocidad real y tipo de conexión disponibles en la zona.
Así eliges el plan que se ajusta a tu consumo y presupuesto. Aquí te mostramos planes de fibra óptica recomendados para Puerto Vallarta.
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Preguntas frecuentes sobre las sucursales izzi en Puerto Vallarta
¿Dónde están las sucursales izzi y cuáles son sus horarios?
Puedes usar el buscador de tiendas izzi o consultar nuestro listado para ver dirección, mapa y horarios de atención. Generalmente abren de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados de 9:00 a 14:00, aunque en plazas comerciales pueden tener horarios extendidos.
¿Cómo contactar a izzi por teléfono o WhatsApp?
Puedes llamar al 800 120 5000 desde cualquier línea o al 050 desde tu teléfono izzi. También cuentan con atención por WhatsApp en el número 55 8900 3103.
¿Se necesita cita para acudir a una sucursal izzi?
No es necesario agendar cita; la atención es por orden de llegada. Solo lleva tu identificación oficial y el número de cuenta o contrato si lo solicitan.
¿Cómo cancelar mi servicio o devolver equipos izzi?
Para cancelar, marca 050 (desde línea izzi) o 800 120 5000 y elige la opción de cancelación. Después de confirmar la baja, entrega el módem o decodificadores en una sucursal autorizada o según te indiquen, para evitar cargos por no devolución. Si tienes una visita técnica pendiente, puedes reprogramarla desde la App.
