Consulta tu CAT Telmex más cercana en Xicotepec

Gestiones disponibles desde una sucursal

En Xicotepec los Centros de Atención Telmex (CAT) atienden gestiones de forma presencial. Ahí puedes pagar tu recibo, contratar paquetes o reportar fallas.

  • Liquidar tu recibo en sucursal con tu número de cuenta o referencia.
  • Adquirir paquetes de Telmex o cambiar de plan.
  • Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
  • Dar seguimiento a incidencias y restablecimiento del servicio.
  • Actualizar datos personales o dirección de facturación.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.

  • Pagar tu factura Telmex en línea con tarjeta o desde la app móvil.
  • Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
  • Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.

Te mostramos <strong>planes de Internet por fibra</strong> con buena velocidad y precio en Xicotepec.

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Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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