¿Dónde hay CAT Telmex en Tepic?

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Horario de atención a clientes Telmex: Lunes a domingo de 9:00 a 21:00

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Si vives en Tepic, encontrarás 6 CAT Telmex cerca de ti. En estos puntos puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar atención al cliente. Más abajo puedes ver direcciones y horarios actualizados.

Consulta tu CAT Telmex más cercana en Tepic

En Tepic puedes encontrar varias sucursales Telmex repartidas por la ciudad. Más abajo puedes revisar direcciones y horarios para ubicar la más cercana y aproveches el horario que mejor se ajuste a ti. La mayoría mantiene horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

CAC Telmex en Tepic
Sucursal Dirección Horario
El Naranjal Avenida Guadalupe Victoria Número 426 Colonia El Naranjal, Tepic CP 63082 L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00
Los Pinos Avenida México Número 959 Colonia Los Pinos, Tepic CP 63038 L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00
Las Brisas Calle Insurgentes Número 1055 Colonia Las Brisas, Tepic CP 63117 L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00
Valle de Matatipac Avenida Tecnológico Número 2596 Colonia Valle de Matatipac, Tepic CP 63195 L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00
Miguel Hidalgo Avenida Tecnológico Número 2670 Colonia Miguel Hidalgo, Tepic CP 63193 L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00
Vistas de la Cantera Carretera Tepic–Aguamilpa Número 1088 Colonia Vistas de la Cantera, Tepic CP 63173 L–V 09:00-21:00
S–D 09:00-21:00

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Asesor independiente

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Asesor independiente

Gestiones disponibles desde una sucursal

Para trámites presenciales en Tepic, los Centros de Atención Telmex (CAT) concentran lo esencial: es posible gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.

  • Liquidar tu recibo en sucursal con tu número de cuenta o referencia.
  • Adquirir paquetes de o cambiar de plan.
  • Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem/ONT.
  • Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
  • Modificar información de contacto o domicilio registrado.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Si no quieres salir de casa para tus trámites, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedes contratar, pagar y solicitar soporte sin desplazarte:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Realizar el pago mensual de tu servicio Telmex desde Internet o la aplicación.
  • Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
  • Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
  • Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.

Atención al cliente y contacto de Telmex

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Telmex mediante:

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Si estás pensando seguir con Telmex o probar otra compañía, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión.

Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene. Consulta a continuación las mejores opciones de fibra óptica para Tepic.

Megacable
Logo de Megacable

300 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
Logo de izzi

379 $/mes *


izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 120 Mb por 6 meses + Precio incluye descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

380 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Max Básico con anuncios por 5 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
Telnor
Logo de Telnor

389 $/mes


Telnor Infinitum 120 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  •  Claro Video + Max Estándar , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Totalplay
Logo de Totalplay

390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Megacable
Logo de Megacable

400 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 300 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 300 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
Logo de izzi

409 $/mes *


izzi Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Vix Premium + MAX  por 12 meses, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.

* Precio en promoción

Sucursales de Telmex en ciudades cercanas

Consulta las ciudades cercanas donde Telmex ofrece atención para contratar o gestionar tu servicio de Internet y fibra óptica.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Telmex en Tepic

¿Cuál es el horario de atención de los CAT Telmex en Tepic?

Los horarios pueden variar por sucursal. Como referencia, muchos CAT atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Te sugerimos confirmar el horario en el listado de esta página antes de acudir.

¿Qué trámites puedo hacer en un CAT Telmex y cuáles no?

En sucursal puedes contratar servicios, pagar tu recibo, solicitar cambio de domicilio o titularidad, devolver equipos y realizar aclaraciones. Reportes y seguimiento técnico también se atienden, aunque muchos casos se resuelven más rápido por teléfono, chat o app de Telmex.

¿Dónde puedo pagar Telmex además del CAT?

Puedes pagar en línea con tarjeta o domiciliación, en la app y en bancos o tiendas autorizadas. En algunos comercios se cobra comisión y la acreditación puede tardar entre 24 y 48 horas. Lleva tu número de cuenta o referencia para agilizar el pago.

¿Cómo devuelvo el módem u otros equipos al cancelar mi servicio?

Acude al CAT indicado con el folio de cancelación, identificación y el equipo completo con sus accesorios. El personal registrará la devolución y te entregará el comprobante. Si tienes dudas sobre la sede o el proceso, llama al 800 123 2222.