Consulta tu CAT Telmex más cercana en Celaya
En Celaya, Telmex cuenta con varios Centros de Atención (CAT) donde puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar soporte técnico directamente con un asesor. Generalmente atienden de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00 horas.
Sucursales ordenadas por cercanía a .
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| Sucursal | Dirección | Distancia | Horario |
|---|---|---|---|
| Celaya | Albino García 501, col. Fracc. Las Fuentes CP 38040 | L-V 8:00-19:00 S 8:00-15:00 |
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| Celaya | Salida a Celaya 56, col. Allende CP 37760 | L-V 8:00-15:00 S 8:00-15:00 |
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| Celaya | Fernando Dávila 318, col. Centro CP 38900 | L-V 8:00-16:00 S-D Cerrado |
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| Celaya | Antonio Mancera 99, col. Centro CP 38300 | L-V 9:00-16:00 S-D Cerrado |
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| Celaya | Emilio Carranza 54, col. Centro CP 38400 | L-V 8:00-15:30 S-D Cerrado |
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| Celaya | Tecnológico 186, col. El Prado CP 76030 | L-V 8:00-18:00 S-D Cerrado |
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| Celaya | Epigmenio González 2, col. Fracc. Claustros del Parque CP 76168 | L-V 8:00-18:00 S 8:00-15:30 |
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| Celaya | Morelos 805, col. Centro CP 36700 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Celaya | Dr. Domenzaín 21, col. Silao Centro CP 36100 | L-V 8:00-15:30 S-D Cerrado |
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| Celaya | Alonso 4, col. Centro CP 36000 | L-V 9:00-16:30 S-D Cerrado |
Gestiones disponibles desde una sucursal
Si estás en Celaya y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.
- Liquidar tu recibo en sucursal con tu número de cuenta o referencia.
- Contratar Internet o telefonía de Telmex.
- Tramitar la cancelación y recibir indicaciones para devolver tu módem u ONT.
- Dar seguimiento a incidencias y restablecimiento del servicio.
- Modificar información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Además de los centros de atención de Telmex en Celaya, la compañía brinda atención digital y telefónica donde puedes contratar, pagar y solicitar soporte sin desplazarte.
- Realizar el pago mensual de tu servicio Telmex desde Internet o la aplicación.
- Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
- Pedir asistencia por fallas del módem o la señal desde el chat o WhatsApp oficial.
- Actualizar la información de tu cuenta desde la web o la app de Telmex.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.
Aquí puedes ver algunas <strong>ofertas de Internet por fibra óptica</strong> disponibles en Celaya.
| Plan | Precio | Velocidad | Incluye | El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. | Detalle |
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después
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El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo.
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