Consulta tu CAT Telmex más cercana en Piedras Negras
En Piedras Negras, Telmex cuenta con varios Centros de Atención (CAT) donde puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o solicitar soporte técnico directamente con un asesor. Generalmente atienden de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00 horas.
Sucursales ordenadas por cercanía a .
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| Sucursal | Dirección | Distancia | Horario |
|---|---|---|---|
| Piedras Negras | Jalisco 1906, col. Nísperos CP 26020 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | Guerrero 401 Sur, col. Centro CP 26530 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | Juárez 245 Sur, col. Centro CP 26700 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | Juárez 370, col. Ciudad Acuña Centro CP 26200 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | Periférico Luis Echeverria 1742, col. República CP 25280 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | Allende 111 Oriente, col. Melchor Múzquiz Centro CP 26340 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | José C. Montes 2, col. Parras de La Fuente Centro CP 27980 | L-V 8:00-15:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | Avenida Juárez Poniente 127 Poniente, col. Centro CP 27800 | L-V 8:00-16:00 S-D Cerrado |
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| Piedras Negras | Carmen Salinas 350 Sur, col. Centro CP 27000 | L-V 8:00-17:00 S 8:00-16:00 |
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| Piedras Negras | Avenida Abasolo Poniente 545, col. Centro CP 27000 | L-V 8:00-17:00 S-D Cerrado |
Gestiones disponibles desde una sucursal
Si estás en Piedras Negras y buscas resolverlo con un asesor, los CAT de Telmex son la vía directa: ahí puedes gestionar altas, cambios de plan y seguimiento a incidencias con un asesor.
- Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
- Contratar Internet o telefonía de Telmex.
- Gestionar la cancelación del servicio o modificar el titular de la cuenta.
- Levantar reportes por fallas de conexión o del módem u ONT.
- Modificar información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué trámites puedes resolver desde casa?
Además de acudir a un centro de atención físico, Telmex también ofrece diversos canales remotos para que realices gestiones sin desplazarte.
- Pagar tu factura Telmex en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Contratar nuevos paquetes de Internet o telefonía por Internet o por teléfono.
- Recibir ayuda técnica a través del portal o la app de atención de Telmex.
- Actualizar la información de tu cuenta desde la web o la app de Telmex.
¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones
Antes de decidir si te quedas con Telmex o cambias de proveedor, es buena idea comparar planes similares en precio, velocidad y tipo de conexión. Así te aseguras de elegir la oferta que realmente te conviene.
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| Plan | Precio | Velocidad | Incluye | El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. | Detalle |
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El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo.
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