Consulta tu CAT Telmex más cercana en Carmen

Gestiones disponibles desde una sucursal

Para trámites presenciales en Carmen, los Centros de Atención Telmex (CAT) concentran lo esencial: es posible contratar un plan, regularizar pagos o solicitar soporte técnico.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio de forma presencial.
  • Contratar Internet o telefonía de Telmex.
  • Gestionar la cancelación del servicio o modificar el titular de la cuenta.
  • Solicitar diagnóstico técnico por problemas de señal o equipos.
  • Ajustar dirección o teléfono asociados a tu cuenta.

¿Qué trámites puedes resolver desde casa?

Si prefieres no acudir a una oficina, Telmex también ofrece canales en línea y por teléfono para que puedas realizar la mayoría de tus gestiones sin salir de casa.

  • Hacer el pago de tu recibo Telmex desde el portal web o la app de clientes.
  • Adquirir paquetes Telmex o cambiar de plan sin acudir a una sucursal.
  • Solicitar soporte técnico mediante el chat en línea o por llamada telefónica.
  • Modificar tu dirección o número de contacto en la plataforma en línea.

¿Tienes el mejor plan de internet? Compara las opciones

Antes de renovar o contratar con Telmex, vale la pena comparar precios, velocidades y tecnología con otras compañías que operan en tu zona. Así puedes elegir el plan que mejor se adapta a tu consumo y presupuesto.

Aquí puedes ver algunas <strong>ofertas de Internet por fibra óptica</strong> disponibles en Carmen.

Añade streaming
Plan Precio Velocidad Incluye El costo anual es lo que pagas en 12 meses por el plan: precio promo × meses de promo + precio posterior × meses restantes + instalación. Sirve para ver cuál sale realmente más caro cuando hay promos: un plan con descuento agresivo los primeros meses puede ser más caro al año que otro sin promo. Detalle
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