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Speedtest Telmex: encuentra qué es, cómo hacerlo y entenderlo fácilmente

Test de Velocidad Telmex
Speedtest de Telmex

Usa el Speedtest de Telmex y comprueba tu conexión a Internet. En este artículo te explicamos cómo funciona el test de velocidad Telmex.


¿Qué es el Speedtest Telmex México?

El Speedtest Telmex México es una prueba en línea que te indica la velocidad real de tu conexión a Internet Telmex. Es útil aplicarla cuando tu Internet Telmex va lento, pues el Speedtest Telmex ayuda a comprobar si cuentas con el Internet Telmex contratado.

¿Cómo hacer el Speedtest Telmex?

Realiza gratis el Test de velocidad Telmex dando clic en el botón.?

Iniciar Speedtest Telmex

Es recomendable que al hacer el Speedtest Telmex:

  1. Tengas solo un dispositivo conectado al Internet Telmex.
  2. Acerques tu aparato al módem Telmex o lo conectes al Internet Telmex vía cable Ethernet (esto último sí es una computadora).
  3. Cierres todas las ventanas, aplicaciones y programas del dispositivo.
  4. Pauses la reproducción de música y videos del aparato.
  5. Si el módem Telmex es Doble Banda (tiene dos nombres de red), te conectes con la red de terminación 5.
  6. Actives la ubicación del dispositivo.

¿Cómo funciona el Telmex Speedtest?

El Speedtest Telmex infinitum registra, analiza e identifica:

  • El IP del dispositivo y su ubicación.
  • El proveedor de Internet, en ese caso Telmex.
  • El servidor de Internet Telmex más cercano.
  • El navegador web usado.

¿Qué información da el Speedtest Telmex?

El Test de velocidad Telmex te informa cuán rápido:

  • Es la carga de megas.
  • Es la descarga de megas.
  • Es la comunicación entre el servidor web y tu dispositivo (Ping).

Las unidades de medida mostradas por el Speedtest Telmex son milisegundos (ms) y megabits por segundo (Mbps).

¿Cuándo hacer el Speedtest Telmex?

Se recomienda realizar el Test de velocidad Telmex en cualquier momento que lo desees, especialmente cuando percibas que tu Internet Telmex está lento. Lo puedes notar cuando realizas actividades online que involucran gráficos o en general archivos multimedia y tecnología streaming.

Ejemplos de ello son:

  • Videojuegos.
  • Videoconferencias.
  • Edición de video o diseño gráfico desde Apps o sitios web.
  • Transmisiones en vivo.
  • Reproducción de series, películas, podcast o música online.
  • Publicación de videos en redes sociales.

Te darás cuenta que algo anda mal con tu Internet Telmex, porque dichas acciones suelen demorar al funcionar, se detienen sin que lo solicites o se pixelan las imágenes.

¿Cómo entender los resultados del Speedtest Telmex?

Para interpretar los resultados del Test de velocidad Telmex solo ten en cuenta lo siguiente: entre más bajos sean los números que te aparezcan en cada valor del Speedtest Telmex, significa que es mejor tu conexión a Internet Telmex.

Es normal que si cuentas con una conexión a Internet Telmex tipo ADSL, la velocidad que te marque el Speedtest Telmex sea menor a la ofrecida por Telmex en su contrato.

Esto es porque la velocidad del Internet Telmex depende de qué tan cerca se encuentra tu módem Telmex del servidor de Internet Telmex.

En cambio, si tienes una conexión a Internet Telmex de fibra óptica, los resultados del Test de velocidad Telmex deberían ser más similares a los de tu contrato Telmex.

El Internet Telmex por fibra óptica suele ser mejor que el de ADSL. Puedes saber si cuentas con él aquí.?

Conocer más del Internet de fibra óptica Telmex

¿Qué hacer si el resultado del Speedtest Telmex es negativo?

Si en el Speedtest Telmex obtienes resultados de velocidad de Internet Telmex poco favorables (comparados con lo establecido en tu contrato de Internet Telmex), intenta:

  1. Realizar el Speedtest Telmex otra vez, en distinta hora y día.
  2. Cambiar el dispositivo para hacer el Speedtest Telmex y comparar los resultados que obtengas de cada Speedtest Telmex.
  3. Verificar qué tipo de conexión Telmex posees.
  4. Verificar que el cable de Ethernet no esté roto.
  5. Asegurarte que no estén usando tu Internet personas externas (como vecinos).

Recuerda que el eficaz funcionamiento de la conexión a Internet Telmex depende de varios factores como son:

  • El tipo de conexión Telmex contratada: sea ADSL o fibra óptica.
  • La ubicación de tu módem Telmex: es mejor que esté lejos de ventanas, puertas, esquinas o el suelo.
  • Objetos próximos al módem Telmex: no se recomienda montarle objetos, ni la cercanía a aparatos electrónicos, metales, vidrio, lámina o líquidos y polvo.
  • El número de dispositivos conectados al WiFi Telmex: entre más sean, más lento es el Internet Telmex.

Si tu Internet Telmex continúa mostrando lentitud y resultados negativos en el Test de velocidad Telmex, te sugerimos realizar la aclaración con atención a clientes Telmex. También puedes cambiar de plan de Internet Telmex a uno más acorde a tus necesidades o considerar un cambio de compañía.

Te compartimos más opciones en México por si deseas comparar el servicio de Internet:

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