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Siana Telmex: facturación detallada de tu Cuenta Maestra en línea

Telmex Siana
Siana de Telmex

Siana Telmex es un servicio para realizar facturas en linea de manera fácil. Te explicamos cómo obtener el servicio, acceder a Siana y los beneficios de hacer la facturación electrónica con Telmex.


¿Qué es Siana de Telmex?

Siana de Telmex es un servicio gratuito para los clientes empresariales de Telmex que facturan a través de una Cuenta Maestra. Al contratar un producto o solución Telmex como empresa tienes derecho al servicio de facturación en línea Siana que te permite ingresar de manera segura a la información detallada de tus facturas y supervisar el uso que se dio a los servicios en la empresa durante el mes.

Los productos Telmex para empresa que incluyen Siana al facturar con Cuenta Maestra son:

  • Soluciones TI
  • Ciberseguridad
  • Soluciones Cloud
  • Soluciones Colaboración
  • Soluciones de Negocio
  • Centros de Datos
  • WiFi Avanzado y Analíticos
  • Redes Administradas
  • Conectividad
  • Internet Directo Empresarial
  • Infinitum Empresarial
  • Red Privada Virtual
  • Número 800
  • Líneas comerciales
  • Troncales Digitales
  • Troncal IP Telmex

¿Cuáles son los beneficios de Siana de Telmex?

Este sistema te da acceso a los detalles de facturación de tu Cuenta Maestra Telmex y te otorga beneficios como:

  • Conocer los consumos de tu empresa a detalle antes de recibir tu factura de Cuenta Maestra impresa.
  • Velocidad en el sistema, ya que estarás utilizando la base de datos de Telmex en línea.
  • Disponibilidad en línea de los archivos de facturación hasta 12 meses.
  • Confidencialidad de tu información, ya que ingresas a través de una clave de acceso y las conexiones están aseguradas en protocolo encriptado.

¿Cómo obtener el servicio Siana de Telmex?

Al tratarse de un servicio de valor agregado para Empresas con servicios Telmex, no requieres de ningún tipo de instalación adicional o descarga del sistema. Todo lo que tienes que hacer es solicitar tu clave de acceso a Siana Telmex en línea.

Para solicitarla solo sigue los siguientes pasos:

  1. Ingresa al portal de solicitud de Siana de Telmex.
  2. Selecciona el mes de la factura Siana Telmex correspondiente.
  3. Llena los espacios con tu número de Cuenta Maestra, Referencia e Importe Total.
  4. Haz click en “Enviar” y listo.

La clave que recibas te servirá para acceder a Siana Telmex de manera directa en el futuro. Si tienes dudas de como ingresar puedes llamar al departamento de atención a clientes Telmex

¿Cómo acceder a Siana de Telmex?

Para hacer login en Siana Telmex deberás acceder al sistema de la siguiente forma:

  1. Ingresa a la web de Siana de Telmex.
  2. En el extremo superior derecho de tu pantalla da la clave de acceso que solicitaste anteriormente (usuario y contraseña).
  3. Haz click en el botón azul “Entrar” y listo.

Soporte Siana Telmex Si tienes alguna duda o problema durante el proceso o con el sistema puedes comunicarte con un asesor Telmex marcando al 800-7142050. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 hrs.

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