Sucursales y Centros de atención Telcel en Zacatecas

Este directorio reúne las sucursales y Centros de atención Telcel disponibles en Zacatecas. Ahí puedes hacer pagos, renovar tu plan, activar o reemplazar tu SIM, o recibir ayuda con tu línea. Los horarios pueden variar según la tienda, así que consulta el localizador antes de ir.

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Sucursales ordenadas por cercanía a .

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Sucursales Telcel en Zacatecas, Zacatecas
Sucursal Dirección Distancia Horario
Zacatecas AVENIDA LA ENCANTADA 308, col 5 SEÑORES, Zacatecas CP 98089 L-V 09:00 A 19:00 y 09:00 A 19:30
S 09:00 A 19:00
D 11:00 A 15:00

¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

Cuando un trámite no avanza por app o teléfono, los puntos de atención Telcel de Zacatecas te dan solución en sitio: con un asesor podrás contratar una línea nueva, portar tu número y aclarar dudas de facturación o datos sin vueltas.

  • Regularizar tu factura y revisar consumos y cargos desde tu cuenta.
  • Contratar un plan con o sin equipo y conocer opciones de financiamiento.
  • Solicitar baja temporal o definitiva de tu línea.
  • Bloquear el IMEI y solicitar reposición de chip en caso de robo.
  • Actualizar datos personales, domicilio o forma de pago.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Si prefieres evitar la visita a una sucursal Telcel, la compañía habilita atención completa desde Mi Telcel, su portal y el Centro de atención Telefónica para que puedas consultar saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y revisar consumos.

  • Pagar tu servicio y descargar comprobantes sin ir a una sucursal.
  • Solicitar un plan y preparar activación de SIM o eSIM sin pasar por el CAC (según compatibilidad).
  • Recibir soporte por fallas de línea o datos vía chat o por *111 o *264.
  • Modificar domicilio, teléfono o correo electrónico sin acudir al CAC.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Antes de decidir si seguir con Telcel o probar otra operadora, vale la pena mirar las diferencias en datos, llamadas, vigencia y servicios incluidos para elegir con criterio. De esta manera contratas un plan que realmente te conviene, sin sorpresas en la factura.

Más abajo encontrarás las opciones de planes móviles que puedes contratar en Zacatecas, con distintos gigas, beneficios y costos mensuales.

Plan Precio Datos Incluye Detalle
No hay planes que coincidan con los filtros seleccionados.