Sucursales Telcel en San Pedro Cholula: pagos y portabilidad

Los usuarios de Telcel en San Pedro Cholula cuentan con opciones digitales por Mi Telcel y *111 para gestiones rápidas o asistencia personalizada. Desde la app Mi Telcel puedes hacer casi todos los trámites, revisar tu saldo y descargar comprobantes digitales. Los asesores te ayudan a renovar equipos, revisar consumo, gestionar pagos y aclarar cargos en tu línea.

Aún no hay sucursales de Telcel registradas en San Pedro Cholula. Puedes resolver trámites en la app Mi Telcel, por *111 o WhatsApp Telcel sin acudir a tienda.

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Sucursales y Centros de atención Telcel en San Pedro Cholula

Información No hay sucursales Telcel registradas en San Pedro Cholula por el momento. Puedes hacer tus gestiones desde la app Mi Telcel, en el portal oficial o contactando por *111 / WhatsApp Telcel.
Sucursales Telcel en San Pedro Cholula
Sucursal Dirección Horario
Atención gratuita

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa

Distribuidor autorizado
Atención gratuita

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¿Qué puedes hacer en los Centros de atención Telcel?

¿Prefieres resolverlo cara a cara? Los Centros de atención Telcel de San Pedro Cholula son útiles cuando el trámite requiere verificación o firma. Ahí puedes cambiar tu SIM o activar una eSIM, revisar cargos y ajustar tu plan actual y salir con el asunto cerrado.

  • Regularizar tu factura y revisar consumos y cargos desde tu cuenta.
  • Cambiarte a Telcel conservando tu número mediante portabilidad.
  • Solicitar baja temporal o definitiva de tu línea.
  • Resolver problemas de activación, configuración o conexión del equipo.
  • Registrar un nuevo correo o número de contacto para avisos.

Gestiones que puedes realizar con Telcel sin acudir a un centro de atención

Si quieres evitar filas o tiempos de espera, Telcel te ofrece canales digitales para hacer tus gestiones sin filas ni traslados. Desde su plataforma o por teléfono realizar pagos, pedir soporte técnico o ajustar tu plan directamente desde tu celular o computadora.

  • Gestiones disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu servicio y descargar comprobantes sin ir a una sucursal.
  • Contratar un plan nuevo, iniciar portabilidad o cambiar de paquete en línea.
  • Reportar robo o pérdida y solicitar orientación para bloqueo de IMEI desde el Centro de Ayuda.
  • Modificar domicilio, teléfono o correo electrónico sin acudir al CAC.

Atención al cliente y contacto de Telcel

Si no quieres ir a una sucursal, estos son los canales oficiales de Telcel:

  • Teléfonos: marca *111 si tienes plan de renta o *264 si eres Amigo Telcel (prepago).
  • Chat en línea: disponible en el portal de Telcel.
  • Mi Telcel (app/web): consulta saldo, paga, compra paquetes y gestiona tu línea en Mi Telcel web o desde la app.
  • WhatsApp (TelcelBot): atención automatizada y derivación con asesor en el número 55 8080 8080.
  • Asistencia en viaje/roaming: marcación +52 (55) 2581 3300 desde el extranjero o *500 en México.

¿Tu plan Telcel sigue valiendo la pena? Compara precios y beneficios con otras compañías

Si estás pensando en contratar un nuevo plan Telcel o ajustar el que ya tienes, es útil comparar qué compañía ofrece mejor red, beneficios reales y precios más equilibrados según tu uso. Así tomas una decisión más clara sobre qué plan se ajusta a tu presupuesto y tus hábitos de consumo.

Aquí verás los planes de Telcel y de compañías similares, con precios, beneficios y cobertura actualizados en San Pedro Cholula.

Movistar
Logo de Movistar

150 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 18 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 25 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Telecomunicaciones IENTC Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Megacable Mega Móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 35 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x3 meses
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Telecomunicaciones IENTC Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Retemex
Logo de Retemex

250 $/mes


Retemex Retemex Plan Green

  • Sin permanencia
  • 45 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi izzi móvil 15 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas + Youtube ilimitado x6 meses

* Precio en promoción

Centros de atención Telcel en ciudades cercanas

Consulta las ciudades cercanas donde Telcel cuenta con centros de atención para contratar planes, renovar equipos o resolver gestiones de tu línea.

Preguntas frecuentes sobre atención a clientes Telcel

¿Cómo puedo contactar a atención a clientes Telcel?

Si necesitas hablar con atención a clientes Telcel en San Pedro Cholula, marca *111 si tienes plan o *264 si eres Amigo Telcel. También puedes usar la app Mi Telcel o el chat en el portal oficial para pagar, revisar tu saldo o pedir soporte sin acudir a sucursal.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Telcel?

Haz tus pagos o recargas Telcel desde Mi Telcel, disponible en web o app. También puedes pagar en OXXO, 7-Eleven o bancos participantes, según tu preferencia.

¿Qué hago si perdí o me robaron mi celular Telcel?

En caso de robo o extravío, comunícate al *111 o entra a Mi Telcel para suspender la línea y proteger tu número. Luego podrás pedir reposición del chip en una sucursal.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención a clientes Telcel?

Telcel ofrece atención por WhatsApp en el número 55 8080 8080. Es un canal oficial (TelcelBot) que resuelve dudas, permite recargas y da seguimiento a solicitudes.