alternative text

Para más información de Internet, telefonía y TV llama al

Telcel r3: qué es, acceso a portal de distribuidores y contacto

Telcel r3
r3 de Telcel

Buscando brindarte un servicios más controlado y personalizado, Telcel ha dividido a todo México en 9 Regiones. En este artículo encontrarás información sobre la tercera Región: qué estados abarca Telcel r3, cómo accesar al portal Telcel r3 para usuarios y al portal Telcel r3 Distribuidores.


¿Qué es Telcel r3?

Toda la República Mexicana se encuentra dividida en nueve Regiones (regiones celulares) designadas por Telcel. Esto permite llevar un control más certero de los servicios contratados por zona y brindar soporte especializado según el sector.

Telcel r3 se refiere a la tercera Región, que abarca los estados de Chihuahua, Durango y algunos municipios de Coahuila (Torreón, Francisco I. Madero, Matamoros, San Pedro y Viesca).

Los servicios de cobertura de Telcel pueden variar de región en región en función de múltiples factores como las condiciones topográficas y climatológicas. Para consultar esta información a detalle ingresa a los Mapas de Cobertura Telcel.

¿Qué servicios cubre Telcel r3?

Los servicios Telcel que puedes contratar en Telcel r3 como persona y negocio son los siguientes:

  • Compra de teléfonos celulares y otros dispositivos móviles.
  • Renovación de equipo
  • Planes Max Sin Límite
  • Paquetes Amigo Sin Límite
  • Tienda en línea
  • Llamadas
  • Mensajería
  • Internet
  • Servicios Claro
  • Servicios de Localización y Seguridad
  • Facturación Electrónica
  • Planes Max Sin Límite Empresarial
  • Compra de equipos: teléfonos, Smartphones, Tablets, WiFi Móvil Telcel y Localización Vehicular.
  • Soluciones Empresariales.

Los procesos de activación con Telcel r3 y Recarga Telcel r3 funcionan de la misma manera independientemente de la Región celular. Pero si tienes dudas puedes marcar al departamento de atención a clientes de Telel.

¿Cómo ingresar al portal Telcel r3?

Cada región tiene su propio portal para usuarios, para poder ingresar al portal Telcel r3 sigue estos pasos:

  1. Comunícate al 01 800 711 41 11 o al 01800 012 51 93 con la extensión al Departamento de Sistemas correspondiente a tu ubicación:
    • Extensiones Chihuahua: 3623, 3624 7 3631
    • Extensión Juárez: 4283
    • Extensión Torreón y Durango: 7851
  2. Solicita tu usuario y contraseña para el portal Telcel r3.
  3. Proporciona tu información personal al asesor en la línea.
  4. Entra a la página de Telcel Región 3.
  5. En el extremo superior derecho de tu pantalla ingresa el usuario y contraseña que te hayan dado.
  6. Haz click en “Iniciar Sesión” y listo.

¿Cómo ingresar al portal de distribuidores Telcel r3?

Si eres un distribuidor autorizado Telcel en cualquier de los estados de la Región 3 y quieres acceder al portal Telcel r3 distribuidores sigue las siguientes indicaciones:

  1. Comunícate al Departamento de Atención a Distribuidores al 614-439-47-00 en las extensiones: 5432, 5433, 5434, 5437, 5438 o 5439.
  2. Solicita tu usuario y contraseña para el portal Telcel r3 distribuidores.
  3. Proporciona tu información personal y de distribuidor Telcel al asesor.
  4. Ingresa al Portal Distribuidores Telcel r3.
  5. En el extremo superior derecho de tu pantalla ingresa el usuario y contraseña que te hayan dado.
  6. Haz click en “Iniciar Sesión” y listo.
Updated on
55 4170 3637
Te llamamos