Sucursales Movistar en Valladolid para planes
En Valladolid, Movistar tiene 1 tiendas para ayudarte con tu línea móvil. Si prefieres hacerlo desde casa, usa la app Mi Movistar o entra al sitio web. También puedes llamar al 800 888 8366 para recibir atención. En estos centros puedes pagar tu factura, cambiar de plan, renovar o financiar un celular, activar tu SIM o hacer una portabilidad.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Valladolid?
En Valladolid existen distintos centros de atención de Movistar disponibles para pagos, portabilidad o cambio de equipo. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para elegir la que te quede más cerca y recibas atención directa de un asesor. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Candelaria | CALLE 42 2909 , col. Candelaria, Valladolid CP 97782 |
L–V 10:00 - 20:00
S 10:00 - 20:00 D 10:00 - 15:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?
Los puntos de atención Movistar en Valladolid están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes pagar tu factura, contratar o cambiar a un plan de prepago o pospago, y reportar tu línea.
- Hacer recargas o pagar tu servicio de forma presencial.
- Solicitar la contratación de un plan y activar tu SIM/eSIM.
- Dar de baja una línea o actualizar al nuevo titular.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas.
- Modificar tu información personal o el medio de pago registrado.
¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Movistar permite hacer la mayoría de gestiones en línea y por teléfono. Desde su plataforma o por teléfono puedes tramitar portabilidad, renovar o financiar un equipo y resolver dudas de tu servicio:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura de Movistar en línea con tarjeta o desde la app Mi Movistar.
- Contratar un plan y activar tu SIM o eSIM sin acudir a tienda.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
- Actualizar tus datos de contacto o forma de pago en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Movistar
Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:
- Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
- WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
- Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
- App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).
¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu plan con Movistar, es recomendable comparar los GB, llamadas, redes sociales incluidas y la red 4G/5G disponible. Esto te ayuda a contratar el plan que realmente te conviene según tu consumo.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Valladolid
150 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 36 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 18 GB después, Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 50 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 25 GB después, Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 70 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 35 GB después, Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
Retemex Plan Green
- Sin permanencia
- 45 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio en promoción durante los primeros 2 meses, después $250, Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
250 $/mes
izzi Móvil 15 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Sucursales de Movistar en ciudades cercanas
Encuentra otras ciudades con tiendas Movistar donde puedes gestionar tus líneas, cambiar de plan o recibir soporte técnico.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Valladolid
¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?
Para resolver dudas con Movistar en Valladolid, llama al *611 desde tu celular Movistar o al 800 888 8366 si usas otra compañía. En la app Mi Movistar también puedes cambiar de plan, pagar o reportar fallas sin acudir a una tienda.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?
Desde tu teléfono Movistar comunícate al *611 o, si lo haces desde otra compañía, llama al 800 888 8366. Ahí te ayudan con recargas, reportes, cambios de plan o cancelaciones.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?
Movistar permite recargas y pagos en OXXO, Walmart, Chedraui o Farmacias Guadalajara usando tu número de línea. Para planes pospago, el pago se acredita en minutos si lo haces desde la app o el portal.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?
El WhatsApp de Movistar está disponible en el número +52 56 1640 4000. Puedes escribir para resolver temas de facturación, recargas, portabilidad o renovación de tu plan.