Tiendas Movistar en Santa Ana Chiautempan: atención
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención a clientes Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Si estás en Santa Ana Chiautempan, encontrarás 1 puntos de atención de Movistar donde puedes recibir ayuda o hacer tus gestiones. Casi todas las tiendas abren de lunes a viernes entre 9:00 y 18:00, y algunas también los sábados. También puedes hacer recargas, contratar o modificar tu plan, reportar tu línea o activar una SIM nueva.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Santa Ana Chiautempan?
En Santa Ana Chiautempan existen distintos centros de atención de Movistar disponibles para pagos, portabilidad o cambio de equipo. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para elegir la que te quede más cerca y aproveches el horario que mejor te acomode. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Lucero | ANTONIO DIAZ VARELA 127, col. Lucero, Santa Ana Chiautempan CP 90800 |
L–V 10:00 - 19:00
S 10:00 - 19:00 |
Obtén ayuda sin salir de casa
Recibe atención desde casa llamando a atención a clientes de Movistar. Si prefieres contratar, llámanos y gestionamos tu trámite.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
Obtén ayuda sin salir de casa
Puedes llamar a atención a clientes de Movistar o dejar tu teléfono y nos encargamos de gestionar tu contratación.
Horario de atención Movistar: Lunes a sábado de 8:00 a 20:00
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?
Los puntos de atención Movistar en Santa Ana Chiautempan están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes contratar un plan, hacer recargas, activar o reemplazar tu SIM/eSIM y solicitar soporte.
- Hacer recargas o pagar tu servicio de forma presencial.
- Contratar planes de prepago o pospago y cambiarte a Movistar (portabilidad).
- Solicitar cambio de titularidad o baja de tu línea.
- Solicitar ayuda por fallas en tu SIM/eSIM o configuración del equipo.
- Modificar tu información personal o el medio de pago registrado.
¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Movistar pone a tu alcance canales digitales y telefónicos para tu línea móvil. Desde su plataforma o por teléfono tienes la opción de contratar o cambiar de plan (prepago/pospago), hacer recargas y reportar tu línea:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas o el pago mensual de tu línea móvil por Internet.
- Elegir o cambiar tu plan y, si aplica, iniciar la renovación/financiamiento de un equipo.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo registrado en Mi Movistar.
Atención al cliente y contacto de Movistar
Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:
- Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
- WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
- Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
- App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).
¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu plan con Movistar, conviene comparar precios, gigas, minutos y cobertura con otras compañías en tu zona. Esto te ayuda a contratar el plan que realmente te conviene según tu consumo.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Santa Ana Chiautempan
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 25 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB para navegar por $349 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
200 $/mes
Retemex Re Master
- Sin permanencia
- 15 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Autorecarga mensual (+1 GB adicional), Doble GB por portabilidad, RRSS ilimitadas, roaming, acumula megas
220 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 18 GB
- Pospago
- ilimitadas
- 18 GB para navegar, redes sociales ilimitadas y opción para compartir datos por $299 al mes.
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 35 GB
- Pospago
- ilimitadas
- 35 GB para navegar por $449 al mes, redes sociales ilimitadas, TikTok y YouTube sin límite, y opción para compartir datos.
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
izzi Móvil 20 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado, permite compartir datos
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Sucursales de Movistar en ciudades cercanas
Encuentra otras ciudades con tiendas Movistar donde puedes gestionar tus líneas, cambiar de plan o recibir soporte técnico.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Santa Ana Chiautempan
¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?
Puedes comunicarte con Movistar en Santa Ana Chiautempan al *611 o al 800 888 8366. Desde la app Mi Movistar también tienes chat directo para pagos, soporte y portabilidad.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?
Los teléfonos oficiales de Movistar México son *611 desde cualquier línea Movistar y 800 888 8366 si llamas desde otro operador. En ambos te apoyan con pagos, cambios de plan, portabilidad o renovación de equipo.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?
Haz tus pagos y recargas Movistar en tiendas de conveniencia o directamente desde la app Mi Movistar. Solo necesitas tu número de teléfono; el saldo se carga casi al instante.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?
Agrega a tus contactos el WhatsApp oficial de Movistar: +52 56 1640 4000. Desde ahí puedes hablar con un asesor para pagos, soporte o contratar un nuevo plan.