Sucursales Movistar en Gómez Palacio para planes
En Gómez Palacio, Movistar tiene 1 tiendas para ayudarte con tu línea móvil. En estos centros puedes pagar tu factura, cambiar de plan, renovar o financiar un celular, activar tu SIM o hacer una portabilidad. Si prefieres hacerlo desde casa, usa la app Mi Movistar o entra al sitio web. También puedes llamar al 800 888 8366 para recibir atención.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Movistar en Gómez Palacio?
Si vives en Gómez Palacio y necesitas contratar un plan, pagar tu factura o activar tu SIM, cuentas con varias tiendas disponibles para tus gestiones de línea móvil. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te resulte más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Gómez Palacio Centro | OCAMPO NO 247 OTE, col. Gómez Palacio Centro, Gómez Palacio CP 35000 |
L–V 10:00-18:00
S 10:00-18:00 D 11:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los centros de atención Movistar?
En los centros de atención y tiendas Movistar de Gómez Palacio puedes realizar portabilidad a Movistar, renovar o financiar un celular y resolver dudas de tu servicio.
- Hacer recargas o pagar tu servicio de forma presencial.
- Solicitar la contratación de un plan y activar tu SIM/eSIM.
- Dar de baja una línea o actualizar al nuevo titular.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas.
- Modificar tu información personal o el medio de pago registrado.
¿Qué gestiones de Movistar se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si te acomoda resolver todo sin moverte de tu hogar, Movistar pone a tu alcance canales digitales y telefónicos para tu línea móvil para que tienes la opción de contratar o cambiar de plan (prepago/pospago), hacer recargas y reportar tu línea:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas o el pago mensual de tu línea móvil por Internet.
- Contratar un plan y activar tu SIM o eSIM sin acudir a tienda.
- Recibir soporte por problemas de señal, datos o llamadas mediante chat o teléfono.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo registrado en Mi Movistar.
Atención al cliente y contacto de Movistar
Si prefieres no acudir a una tienda, puedes comunicarte con el centro de atención de Movistar por estos canales:
- Teléfonos: *611 (desde tu línea Movistar) y 800 888 8366 (desde cualquier teléfono).
- WhatsApp: disponible desde la app Mi Movistar o en el sitio web oficial.
- Chat en línea: canal de atención en el portal de Movistar.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram de Movistar México.
- App móvil: busca “Mi Movistar” en tu tienda de apps (Android / iOS).
¿Tienes el mejor plan de celular? Compara con otras opciones
Si estás pensando en cambiarte o ajustar tu plan de Movistar, conviene comparar precios, gigas, minutos y cobertura con otras compañías en tu zona. Esto te ayuda a contratar el plan que realmente te conviene según tu consumo.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de planes de celular disponibles en Gómez Palacio
* Precio en promoción
Sucursales de Movistar en ciudades cercanas
Explora las ciudades cercanas donde Movistar cuenta con sucursales para contratar planes, hacer recargas o recibir atención a clientes.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Movistar en Gómez Palacio
¿Cuál es el número de atención a clientes de Movistar?
Si necesitas contactar a atención a clientes Movistar en Gómez Palacio, marca *611 desde tu línea Movistar o el 800 888 8366 desde cualquier teléfono en México. También puedes usar la app Mi Movistar para pagar tu factura, revisar tu consumo o pedir soporte técnico.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Movistar?
Desde tu teléfono Movistar comunícate al *611 o, si lo haces desde otra compañía, llama al 800 888 8366. Ahí te ayudan con recargas, reportes, cambios de plan o cancelaciones.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea Movistar?
Puedes recargar o pagar tu línea Movistar en OXXO, farmacias o supermercados con tu número celular. El saldo se refleja casi de inmediato. Si tienes plan pospago, también puedes pagar desde la app Mi Movistar o el sitio web oficial.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de Movistar?
Agrega a tus contactos el WhatsApp oficial de Movistar: +52 56 1640 4000. Desde ahí puedes hablar con un asesor para pagos, soporte o contratar un nuevo plan.