CIS Megacable en Zacatelco: trámites y horarios
Megacable cuenta en Zacatelco con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Zacatelco?
En Zacatelco puedes encontrar varias oficinas de Megacable listas para atenderte en persona. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites sin contratiempos. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Zacatelco están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si no quieres salir de casa para hacer tus trámites, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios para que puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable Guadalajara
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Zacatelco
* Precio en promoción
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Zacatelco
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Zacatelco trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Zacatelco o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Zacatelco. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.
Gestiones de Megacable