CIS Megacable en Balancán: trámites y horarios

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

En Balancán, Megacable tiene 10 centros de atención a clientes para que hagas tus trámites sin complicarte. La mayoría de las oficinas atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y algunos sábados por la mañana. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Balancán?

En Balancán hay distintas sucursales de Megacable donde puedes hacer tus gestiones sin complicaciones. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y realices tu visita con tranquilidad. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

CIS Megacable en Balancán
Sucursal Dirección Horario
Centro 27 de Febrero No. 96 INT C Colonia Centro, Emiliano Zapata CP 86990 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Calle 28 #19 A y B Colonia Centro, Champoton CP 24400 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida 16 de Septiembre No.222 Colonia Centro, Parras de la Fuente CP 27988 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Guadalupe Avenida Belisario Dominguez #11B (Esquina Maria Adelina de las Flores) Colonia Guadalupe, San Cristobal de las Casas CP 29230 L–V 10:00-20:00
S 09:00-14:00
San Ramon Diagonal Hermanos Paniagua #50 Loc. 47 (Entre Avenida Arturo Estrada y Faisán) Colonia San Ramon, San Cristobal de las Casas CP 29240 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Cruz Grande Avenida Central Norte 18 (Entre 3A y 4A Norte) Colonia Cruz Grande, Comitan de Dominguez CP 30019 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
El Retiro Boulevard Andrés Serra Rojas #250 Loc. 43-46 (Entre carretera Panamericana y Libramiento Norte) Colonia El Retiro, Tuxtla Gutierrez CP 29040 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro 1ra Avenida Sur Poniente Esquina 3ra Poniente Sur Local 2 Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29120 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida 5a Norte Poniente #342 (Entre 2A y 3A Poniente) Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29000 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida Central Poniente #117 (Entre la 4ta y 5ta Poniente) Colonia Centro, Villa Flores CP 30470 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?

Si vives en Balancán y prefieres atención presencial, en los centros de atención Megacable puedes resolver tus gestiones de forma presencial con ayuda de un asesor.

  • Realizar el pago mensual de tu servicio.
  • Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
  • Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
  • Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
  • Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.

¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?

Además de los centros de atención Megacable en Balancán, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Realizar el pago de tu servicio Megacable desde Internet o la app.
  • Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
  • Solicitar asistencia técnica a través del chat o WhatsApp de atención.
  • Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.

Atención al cliente y contacto de Megacable

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:

¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones

Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.

Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Balancán

izzi
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349 $/mes


izzi Doble Play 60 megas

  • 12 meses de permanencia
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  • 60 Mb
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  • Precio promoción por 3 meses + 80 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
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350 $/mes


Megacable Telefonía + Internet 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $400. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
Telnor
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389 $/mes


Telnor Infinitum 120 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
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  • Claro Video + Netflix incluido sin costo
Telmex
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389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Claro Video + Max Estándar, sin TV
  • Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
Telmex
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389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video incluido sin costo, Prime por 30 días y Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, gastos de instalación $1,600
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390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
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izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 100 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
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430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.
Megacable
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430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Max Básico con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y HBO Max Básico, con opción de subir a Estándar con cargo adicional.
Telnor
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435 $/mes


Telnor Infinitum 150 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 150 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Claro Video + Netflix incluido sin costo

* Precio en promoción

Sucursales de Megacable en ciudades cercanas

Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Balancán

¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?

La mayoría de las sucursales Megacable en Balancán cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?

Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Balancán. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.

¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?

Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.

¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?

Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Balancán. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.