CIS Megacable en Balancán: trámites y horarios

Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:

Megacable cuenta en Balancán con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Casi todas las sucursales abren entre semana de 9:00 a 18:00, aunque los horarios pueden variar según la zona. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Balancán?

En Balancán hay distintas sucursales de Megacable donde puedes hacer tus gestiones sin complicaciones. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y gestiones lo que necesites sin contratiempos. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

CIS Megacable en Balancán
Sucursal Dirección Horario
Centro 27 de Febrero No. 96 INT C Colonia Centro, Emiliano Zapata CP 86990 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Calle 28 #19 A y B Colonia Centro, Champoton CP 24400 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida 16 de Septiembre No.222 Colonia Centro, Parras de la Fuente CP 27988 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Guadalupe Avenida Belisario Dominguez #11B (Esquina Maria Adelina de las Flores) Colonia Guadalupe, San Cristobal de las Casas CP 29230 L–V 10:00-20:00
S 09:00-14:00
San Ramon Diagonal Hermanos Paniagua #50 Loc. 47 (Entre Avenida Arturo Estrada y Faisán) Colonia San Ramon, San Cristobal de las Casas CP 29240 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Cruz Grande Avenida Central Norte 18 (Entre 3A y 4A Norte) Colonia Cruz Grande, Comitan de Dominguez CP 30019 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
El Retiro Boulevard Andrés Serra Rojas #250 Loc. 43-46 (Entre carretera Panamericana y Libramiento Norte) Colonia El Retiro, Tuxtla Gutierrez CP 29040 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro 1ra Avenida Sur Poniente Esquina 3ra Poniente Sur Local 2 Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29120 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida 5a Norte Poniente #342 (Entre 2A y 3A Poniente) Colonia Centro, Tuxtla Gutierrez CP 29000 L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00
Centro Avenida Central Poniente #117 (Entre la 4ta y 5ta Poniente) Colonia Centro, Villa Flores CP 30470 L–V 09:00-14:00
y 16:00-19:00
S 09:00-14:00

¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?

Los centros Megacable en Balancán están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.

  • Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
  • Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
  • Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
  • Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
  • Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.

¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o esperas, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios. Desde su plataforma o por teléfono puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:

  • Servicios disponibles sin salir de casa
  • Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
  • Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
  • Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
  • Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.

Atención al cliente y contacto de Megacable

Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:

¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones

Si estás pensando en contratar o seguir con Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.

Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Balancán

Megacable
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300 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $350. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
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379 $/mes *


izzi Doble Play 80 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 80 Mb
  • Vix Premium, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 120 Mb por 6 meses + Precio incluye descuento adicional de $50 por domiciliación y $15 por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

380 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + HBO Max

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Max Básico con anuncios por 5 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado; sin domiciliar el precio sube $50. HBO Max Básico incluido los primeros 5 meses, después se cobra con cargo mensual adicional.
Telnor
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389 $/mes


Telnor Infinitum 120 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
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389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas más HBO Max

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  •  Claro Video + Max Estándar , sin TV
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Telmex
Logo de Telmex

389 $/mes


Telmex Infinitum 120 megas

  • Sin permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 120 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
Totalplay
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390 $/mes


Totalplay Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • WiFi Pro (Mayor Cobertura), gastos de instalación $450
Megacable
Logo de Megacable

400 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 300 megas

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 300 Mb
  • Sin TV ni streaming
  • Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
izzi
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409 $/mes *


izzi Doble Play 100 megas

  • 12 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 100 Mb
  • Vix Premium + MAX  por 12 meses, sin TV
  • Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
Megacable
Logo de Megacable

430 $/mes *


Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix

  • 6 meses de permanencia
  • FIBRA
  • Fijo incluido
  • 200 Mb
  • Netflix Estándar con anuncios por 6 meses, sin TV
  • Precio promoción por 6 meses con pago domiciliado. Incluye telefonía fija ilimitada y Netflix. Puedes agregar otros servicios de streaming con cargo mensual preferencial.

* Precio en promoción

Sucursales de Megacable en ciudades cercanas

Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Balancán

¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?

Normalmente las sucursales Megacable en Balancán cierran a las 18:00 entre semana y a las 14:00 los sábados, aunque algunos centros pueden tener horarios diferentes. Lo mejor es verificar en el buscador antes de ir.

¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?

Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Balancán. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.

¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?

Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.

¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?

Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Balancán. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.