Encuentra sucursales Megacable en Santa María del Río
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
En Santa María del Río, Megacable tiene 10 centros de atención a clientes para que hagas tus trámites sin complicarte. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien. Si prefieres atención telefónica, también puedes comunicarte al 33 9690 0000.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Santa María del Río?
Si vives en Santa María del Río y necesitas resolver algo con Megacable, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Barrio San José | Benito Juárez #267 Colonia Barrio San José, Santa Maria del Rio CP 79560 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Explanada Matamoros #112 Colonia Centro, San Luis de la Paz CP 37900 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Profesores #305 Colonia Centro, San Felipe CP 37600 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Guanajuato #42 Colonia Centro, Dolores Hidalgo CP 37800 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Rivera del Rio #12 Local E Colonia Centro, Dolores Hidalgo CP 37800 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-15:00 D 10:00-14:00 |
| Centro | Revillagigedo #25 Colonia Centro, San Jose Iturbide CP 37980 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| La Luciernaga | Boulevard Libramiento José Manuel Zavala Zavala #165 Int. 41 Colonia La Luciernaga, San Miguel de Allende CP 37745 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-15:00 D 10:00-14:00 |
| Centro | Salida a Celaya #95 Colonia Centro, San Miguel de Allende CP 37700 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Los Pastitos | Calle Nejayote #17 (Local 17) Colonia Los Pastitos, Guanajuato CP 36000 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Santa Teresa | Calle Santa Teresa S/N (Manzana 5 Lote 2) Colonia Santa Teresa, Guanajuato CP 36260 |
L–V 09:00-17:00
S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Santa María del Río puedes contratar nuevos paquetes, pagar tu recibo o solicitar soporte técnico.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si prefieres no acudir a una oficina de Megacable, Megacable pone a tu alcance atención digital y telefónica para tus servicios para que tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Santa María del Río
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Santa María del Río
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
Normalmente las sucursales Megacable en Santa María del Río cierran a las 18:00 entre semana y a las 14:00 los sábados, aunque algunos centros pueden tener horarios diferentes. Lo mejor es verificar en el buscador antes de ir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Santa María del Río. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Sí, puedes pagar Megacable en OXXO y también en bancos o tiendas como Walmart, Chedraui y Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu número de contrato o referencia. El pago se refleja usualmente en 24 a 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Santa María del Río. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.