CIS Megacable en Tehuacán: trámites y horarios
Megacable cuenta en Tehuacán con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Tehuacán?
En Tehuacán existen varios centros de atención de Megacable disponibles para trámites y contrataciones. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y aproveches el horario que mejor te acomode. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Guadalupe Hidalgo | Calle Centenario # 527 Colonia Guadalupe Hidalgo, Tehuacan CP 75790 |
L–V 09:00-19:00
S–D 09:00-14:00 |
| Francisco Sarabia | Calle 1 Norte # 618 Loc. 11 y 12 Plaza Montecarlo Colonia Francisco Sarabia, Tehuacan CP 75730 |
L–V 09:00-19:00
S–D 09:00-14:00 |
| San Lorenzo Teotipilco | Mariano Matamoros No. 103 Colonia San Lorenzo Teotipilco, Tehuacan CP 75760 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Rafael Avila Camacho 80 Colonia Centro, San Gabriel Chilac CP 75880 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Insurgente Oriente #119 Colonia Centro, Altepexi CP 75950 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 5 de Mayo S/N Colonia Centro, Hueypoxtla CP 55670 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Hidalgo 1000-5 Colonia Centro, San Sebastian Zinacatepec CP 75960 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Carretera Nacional # 43 Colonia Centro, Tlacotepec de Benito Juarez CP 75680 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Francisco I Madero # 1 Local 1 Colonia Centro, Palmar de Bravo CP 75515 |
L–V 09:00-14:00 y 15:00-18:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | 3 Oriente #612 Colonia Centro, Tecamachalco CP 75480 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en Tehuacán y prefieres atención presencial, en los centros de atención Megacable puedes resolver tus gestiones de forma presencial con ayuda de un asesor.
- Pagar tu factura Megacable en efectivo o con tarjeta.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o esperas, Megacable te permite hacer gestiones desde su web o la app móvil. Desde su plataforma o por teléfono tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Así podrás elegir la opción que mejor se ajuste a tu presupuesto y necesidades.
Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Tehuacán
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Tehuacán
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Tehuacán trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Tehuacán. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Tehuacán. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.