Sucursales Megacable en Tepic: atención y horarios
Megacable cuenta en Tepic con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda.
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Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Tepic?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Tepic, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| San Juan | Insurgentes #473 (Esquina con Alamo) Colonia San Juan, Tepic CP 63130 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Ciudad del Valle | Plaza de Alica Local 9-A (Entre Avenida Insurgentes y Avenida Universidad) Colonia Ciudad del Valle, Tepic CP 63157 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-15:00 |
| Los Fresnos | Boulevard Tepic- Xalisco #502 Colonia Los Fresnos, Tepic CP 63170 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-19:00 |
| Ciudad Industrial | Carretera Aguamilpa #5 (Esquina Fundidores) Colonia Ciudad Industrial, Tepic CP 63173 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Hidalgo #19 Sur (Entre Juárez y General Mariano Ruiz) Colonia Centro, Xalisco CP 63135 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Francisco I. Madero | Juárez #66-A Colonia Francisco I. Madero, Tepic CP 63500 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Miramar | Oceano Pacifico No. 88 Colonia Miramar, la Penita de Jaltemba CP 63720 |
L–V 08:30-13:30 y 15:00-18:00 S 08:30-13:30 |
| Centro | Cuauhtémoc # 52 A Colonia Centro, Mascota CP 46900 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Independencia #85E Colonia Centro, Tala CP 48200 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Independencia #2 Colonia Centro, Atenguillo CP 48100 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Tepic puedes resolver temas de pago, alta o soporte directamente con la compañía.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tu dirección o teléfono asociado a la cuenta.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si prefieres no acudir a una oficina de Megacable, Megacable facilita varios trámites en línea y por teléfono para que tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Tepic
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Tepic
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
La mayoría de las sucursales Megacable en Tepic cierran a las 18:00 horas de lunes a viernes y a las 14:00 los sábados. Algunas ubicaciones dentro de plazas pueden manejar horarios distintos, por lo que conviene revisar en el buscador de sucursales Megacable antes de acudir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Tepic. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Tepic. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.