Encuentra el CIS Megacable en Xochitepec más cercano
Si vives en Xochitepec, vas a encontrar 10 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. También puedes comunicarte sin costo al 33 9690 0000 para resolver tus dudas. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Xochitepec?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Xochitepec, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Calle 5 de Mayo #48 Colonia Centro, Emiliano Zapata CP 43960 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Emiliano Zapata | Carretera Grutas-Cuernavaca Norte No. 56 Colonia Emiliano Zapata, Miacatlan CP 62600 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Xoxocotla | Carretera Alpuyeca - Jojutla Km 3.5 Local 1A Colonia Xoxocotla, Puente de Ixtla CP 62670 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Avenida Lázaro Cárdenas #22 Colonia Centro, Zacatepec de Hidalgo CP 62785 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Independencia #15 Colonia Centro, Tlaltizapan CP 62770 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Celerino Manzanares #34 Colonia Centro, Galeana CP 62785 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Plaza Revolución #2-D Colonia Centro, Tlaquiltenango CP 62980 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Barrio de Santo Domingo | Campesinos #6 Colonia Barrio de Santo Domingo, Tepoztlan CP 62520 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Segundo Barrio Municipio | Via Alfredo del Mazo No 147 Colonia Segundo Barrio Municipio, Joquicingo CP 52310 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Abasolo Sur #125 (Esquina Guerrero) Colonia Centro, Tenancingo de Degollado CP 52400 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Si vives en Xochitepec y prefieres atención presencial, en los centros Megacable puedes realizar varios trámites en persona con un asesor especializado.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si no quieres salir de casa para hacer tus trámites, Megacable te permite hacer gestiones desde su web o la app móvil para que tienes la posibilidad de hacer la mayoría de tus trámites de forma remota:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Solicitar la contratación de servicios a través del portal web o por teléfono.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, conviene revisar qué otras empresas ofrecen Internet en tu ciudad y a qué precios. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
Aquí te compartimos las mejores opciones de fibra óptica que puedes contratar en Xochitepec
* Precio en promoción
Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Xochitepec
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
Normalmente las sucursales Megacable en Xochitepec cierran a las 18:00 entre semana y a las 14:00 los sábados, aunque algunos centros pueden tener horarios diferentes. Lo mejor es verificar en el buscador antes de ir.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Xochitepec. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Xochitepec. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.