CIS Megacable en Cuautepec: trámites y horarios
En Cuautepec, Megacable tiene 10 centros de atención a clientes para que hagas tus trámites sin complicarte. La mayoría de las oficinas atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y algunos sábados por la mañana. En estos centros puedes pagar tu recibo, contratar nuevos servicios o pedir soporte técnico si algo no funciona bien.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Cuautepec?
Si vives en Cuautepec y necesitas resolver algo con Megacable, tienes varias opciones de atención en la ciudad. Revisa sus horarios, generalmente de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, y acude a la que te quede más cómoda.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Avenida Libertad #760 Colonia Centro, Naco CP 84180 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Centro | Juárez S/N (Entre Principal y Juárez) Colonia Centro, Omitlan de Juarez CP 43560 |
L–V 08:30-17:30
S 09:00-14:00 |
| Centro | Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Parque Mariano Arista local 101 Colonia Centro, Nanacamilpa CP 90280 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Principal #100 Colonia Centro, Matamoros CP 26882 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez | Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez, Benito Juarez CP 90235 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 16 de Septiembre #3 Colonia Centro, Calpulalpan CP 90200 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Buenavista | Carretera Zumpango (Los Reyes Acozac No 2000 Local J06) Colonia Buenavista, Zumpango de Ocampo CP 55635 |
L–V 10:00-20:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Altamirano #1F Colonia Centro, Chavinda CP 59580 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 5 de Mayo #39 Colonia Centro, Sayula CP 49300 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Cuautepec están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Adquirir paquetes de Megacable o mejorar tu plan actual.
- Dar de baja tu cuenta o cambiar el nombre del titular.
- Solicitar ayuda por problemas con tu módem o señal.
- Actualizar tus datos personales o dirección de facturación.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Cuautepec, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Recibir soporte técnico en línea mediante el chat o por llamada.
- Actualizar tu información de cuenta directamente en línea.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de contratar o renovar tu servicio con Megacable, es recomendable comparar las velocidades, precios y servicios de otras compañías disponibles. Esto te ayudará a contratar el servicio que realmente te conviene según tu consumo y presupuesto.
Más abajo puedes ver las ofertas de Internet por fibra más destacadas en Cuautepec
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Si no encuentras una sucursal Megacable en tu zona, aquí puedes ver otras ciudades cercanas donde también hay atención al público y servicios disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Cuautepec
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Cuautepec trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Para atención a clientes, Megacable dispone del 55 4170 3777 a nivel nacional y del 33 9690 0000 en Cuautepec. Desde estos números puedes solicitar soporte, pagar servicios o hacer contrataciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Si ya diste de baja el servicio, puedes regresar el módem o decodificador Megacable en un CIS autorizado dentro de Cuautepec. Asegúrate de llevar tu identificación y confirmar el horario antes de ir.