CIS Megacable en Cuautepec: trámites y horarios
Si vives en Cuautepec, vas a encontrar 10 oficinas de Megacable donde puedes hacer gestiones o resolver dudas sobre tu cuenta. En estas oficinas también puedes gestionar pagos, contratar servicios o resolver fallas técnicas. También puedes comunicarte sin costo al 33 9690 0000 para resolver tus dudas.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Cuautepec?
En Cuautepec hay distintas sucursales de Megacable donde puedes hacer tus gestiones sin complicaciones. Más abajo puedes revisar las direcciones y horarios para que elijas la que te quede más cerca y realices tu visita con tranquilidad. La mayoría atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Avenida Libertad #760 Colonia Centro, Naco CP 84180 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Centro | Juárez S/N (Entre Principal y Juárez) Colonia Centro, Omitlan de Juarez CP 43560 |
L–V 08:30-17:30
S 09:00-14:00 |
| Centro | Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Parque Mariano Arista local 101 Colonia Centro, Nanacamilpa CP 90280 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Principal #100 Colonia Centro, Matamoros CP 26882 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez | Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez, Benito Juarez CP 90235 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 16 de Septiembre #3 Colonia Centro, Calpulalpan CP 90200 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Buenavista | Carretera Zumpango (Los Reyes Acozac No 2000 Local J06) Colonia Buenavista, Zumpango de Ocampo CP 55635 |
L–V 10:00-20:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Altamirano #1F Colonia Centro, Chavinda CP 59580 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 5 de Mayo #39 Colonia Centro, Sayula CP 49300 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |

Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
Los centros Megacable en Cuautepec están pensados para quienes buscan resolver gestiones de manera presencial. Ahí puedes resolver temas de pago, alta o soporte directamente con la compañía.
- Hacer el pago de tu recibo Megacable de manera presencial.
- Contratar nuevos servicios de Internet, TV o telefonía.
- Gestionar la cancelación de tu servicio con un asesor.
- Levantar un reporte técnico por fallas en tu servicio.
- Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Si prefieres no acudir a una oficina de Megacable, Megacable te permite hacer gestiones desde su web o la app móvil para que puedes resolver tus gestiones con solo entrar al sitio o la app:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Hacer el pago de tu recibo Megacable desde su web o aplicación.
- Contratar nuevos paquetes y servicios por Internet o vía telefónica.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Actualizar tus datos personales en el portal de clientes.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
A continuación te mostramos algunas de las mejores ofertas de fibra óptica disponibles en Cuautepec
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Megacable cuenta con puntos de atención en varias ciudades de la región. Revisa cuál te queda más cerca para contratar, pagar o resolver cualquier trámite.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Cuautepec
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Cuautepec trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Puedes comunicarte al 55 4170 3777 desde cualquier parte del país o al 33 9690 0000 si te encuentras en Cuautepec. Ambos ofrecen atención a clientes Megacable para pagos, soporte, contrataciones y cancelaciones.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Megacable permite realizar pagos en OXXO, bancos y tiendas de conveniencia como Walmart o Farmacias Guadalajara. Presenta tu número de cliente y el pago se aplica en uno o dos días hábiles.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
Puedes devolver tu módem o decodificador Megacable en cualquier CIS autorizado de Cuautepec. Lleva una identificación oficial y verifica el horario para evitar esperas.