CIS Megacable en Cuautepec: trámites y horarios
Consulta el CIS Megacable más cercano o elige atención desde casa:
Megacable cuenta en Cuautepec con 10 sucursales donde puedes resolver temas de tu servicio de forma rápida y sencilla. Si no quieres acudir, puedes llamar al 33 9690 0000 para recibir ayuda. Ahí puedes hacer trámites como pagar tu servicio, contratar paquetes o reportar fallas de conexión.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de Megacable en Cuautepec?
Megacable cuenta con varios centros de atención y oficinas en Cuautepec, donde puedes contratar paquetes, pagar tu servicio o pedir soporte técnico con un asesor. Los horarios suelen ser de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y algunos sábados hasta las 14:00 horas.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Centro | Avenida Libertad #760 Colonia Centro, Naco CP 84180 |
L–V 08:00-13:00 y 15:00-18:00 S 08:00-13:00 |
| Centro | Juárez S/N (Entre Principal y Juárez) Colonia Centro, Omitlan de Juarez CP 43560 |
L–V 08:30-17:30
S 09:00-14:00 |
| Centro | Juárez #33 Colonia Centro, Mineral del Monte CP 42130 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Parque Mariano Arista local 101 Colonia Centro, Nanacamilpa CP 90280 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Principal #100 Colonia Centro, Matamoros CP 26882 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez | Avenida Ejército Nacional #38 Benito Juarez, Benito Juarez CP 90235 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 16 de Septiembre #3 Colonia Centro, Calpulalpan CP 90200 |
L–V 09:00-19:00
S 09:00-14:00 |
| Buenavista | Carretera Zumpango (Los Reyes Acozac No 2000 Local J06) Colonia Buenavista, Zumpango de Ocampo CP 55635 |
L–V 10:00-20:00
S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle Altamirano #1F Colonia Centro, Chavinda CP 59580 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
| Centro | Calle 5 de Mayo #39 Colonia Centro, Sayula CP 49300 |
L–V 09:00-14:00 y 16:00-19:00 S 09:00-14:00 |
¿Qué trámites y servicios se pueden realizar en los CIS?
En los Centros de Atención Megacable de Cuautepec puedes hacer pagos, contrataciones o reportar fallas en tu servicio.
- Realizar el pago mensual de tu servicio.
- Solicitar la contratación de servicios adicionales.
- Cancelar tu servicio o solicitar un cambio de titular.
- Recibir soporte técnico por fallas de conexión o equipo.
- Modificar tu información de contacto o domicilio registrado.
¿Qué gestiones de Megacable se pueden hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención Megacable en Cuautepec, la compañía ofrece atención digital y telefónica, donde puedes realizar diferentes gestiones sin salir de casa:
- Servicios disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura en línea con tarjeta o desde la app móvil.
- Adquirir paquetes Megacable desde su web o llamando al centro de atención.
- Pedir ayuda por fallas del servicio desde el chat o por teléfono.
- Modificar tu dirección o teléfono en la plataforma de Megacable.
Atención al cliente y contacto de Megacable
Si prefieres no acudir a una sucursal, puedes comunicarte con el centro de atención Megacable mediante:
- Teléfonos: 33 9690 0000 y 55 4170 3777.
- WhatsApp: 33 9690 0001.
- Correo: [email protected].
- Chat en línea: https://chatmegacable.megacable.com.mx/web_megacable/ayuda_chat.jsp.
- Redes sociales: Facebook, X e Instagram.
- App móvil: Android | iOS.
¿Tienes el mejor plan de Internet? Compara con otras opciones
Antes de decidir si continúas o cambias tu servicio de Megacable, vale la pena comparar precios, velocidad y tecnología con otras compañías en la zona. De esta forma encontrarás el plan con la mejor relación calidad-precio para tu hogar.
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Telnor Infinitum 120 megas
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- Incluye Claro Video sin costo y puedes elegir entre Netflix y HBO Max con anuncios durante 6 meses. Los gastos de instalación son de $1,600.
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Megacable Telefonía + Internet 300 megas
- 6 meses de permanencia
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- Precio promocional por 6 meses con pago domiciliado. Sin domiciliación, el precio es de $450. Puedes añadir una suscripción a streaming con precio reducido. Consúltanos.
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- 12 meses de permanencia
- FIBRA
- Fijo incluido
- 100 Mb
- Vix Premium + MAX por 12 meses, sin TV
- Precio promoción por 3 meses + 150 Mb por 6 meses + Descuento adicional de $50 por domiciliación y 15$ por portabilidad
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Megacable Telefonía + Internet 200 megas + Netflix
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Sucursales de Megacable en ciudades cercanas
Además de tu ciudad, Megacable tiene tiendas y oficinas en distintas zonas del país. Encuentra la más cercana para recibir atención directa.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales Megacable en Cuautepec
¿A qué hora cierran las sucursales Megacable?
En general, las oficinas Megacable de Cuautepec trabajan de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados hasta las 14:00. Los horarios pueden variar según la zona, así que te recomendamos confirmarlos en el visor de sucursales.
¿Cuáles son los teléfonos de atención a clientes de Megacable?
Si necesitas comunicarte con Megacable, llama al 33 9690 0000 si estás en Cuautepec o al 55 4170 3777 desde cualquier parte de México. En ambos te ayudarán con pagos, cancelaciones y soporte técnico.
¿Puedo pagar Megacable en OXXO u otros comercios?
Puedes hacer tu pago de Megacable en OXXO, Chedraui, Walmart o Farmacias Guadalajara. Solo necesitas tu referencia de pago y el abono se refleja en máximo 48 horas.
¿Puedo devolver mi módem en cualquier sucursal Megacable?
La devolución del módem o decodificador se puede hacer en cualquier centro Megacable autorizado de Cuautepec. Te sugerimos revisar los horarios y acudir con tu identificación.