Habla con un asesor especializado
Logo Megacable

Para más información de Internet, telefonía y TV llama al

En este momento estamos cerrados
Logo Megacable

Déjanos tu teléfono y te llamamos

Control remoto Megacable: configurar y programar fácil

Actualizado el
minutos de lectura
Control Megacable
Todo sobre el control de Megacable

En este artículo conocerás cómo programar el control de Megacable. Además, te explicamos cómo hacerlo con un código o de manera automática y en donde comprar un control remoto en caso de que lo hayas extraviado.

¿Cómo programar el control de Megacable?

Al momento de cambiar las baterías o en el caso de una caída, el control remoto de Megacable se puede desprogramar. En este caso, es necesario configurarlo para que pueda comunicarse directamente con el decodificador. Lo puedes hacer de dos maneras:

  1. Configurar con manualmente utilizando un código de tu televisión.
  2. Configurar con el modo "Apunte y presione".

Usualmente el control de Megacable no se desconfigurará tras un cambio de baterías. Pero, si está 10 minutos sin energía, el control se reestablecerá.

DOBLE PACK Internet 100 + Telefonía ilimitada

Megacable 100 Mbps + Telefonía ilimitada ⭐

  • Telefonía: Ilimitada MEX/EUA/CAN
  • Internet: 100 Mbps
  • Incluye: módem

Programar el control de Megacable de forma manual con un código

La primera manera para configurar tu control Megacable con la caja DTA3 es utilizando un código de 3 dígitos de tu televisor. Se hace la siguiente manera:

  1. Primero, toma el manual de usuario de tu control Megacable y, en la parte de instrucciones de programación, estará la lista de códigos por televisión. Anota los de la marca de tu TV. Si no lo tienes, entra a la web de programación de Megacable y elige el modelo del que tienes en tu casa.
  2. Enciende el televisor.
  3. Presiona los botones de "OK" y "MUTE" al mismo tiempo hasta que la LED roja se quede encendida.
  4. Con el teclado numérico del control, coloca el código de tu televisor. Si es correcto,  la TV se va a apagar.
  5. Una vez apagada la TV, presiona la tecla "Mute" de nueva cuenta. 
  6. Si la televisión se enciende, quiere decir que es el código correcto, y entonces presiona la tecla "OK" y la luz roja parpadeará 3 veces y luego se apagará. El control está listo.

Si no vuelve a encender la TV, comienza de nuevo con el paso 1 intentando con otro código, ya que hay marcas con hasta 5 o 6 números diferentes.

Programar el control de Megacable con el modo "Apunte y presiona"

La forma automática de configurar el control de Megacable es con el método "Apunte y presione". Se hace de la siguiente manera:

  1. Primero tenemos que encender el televisor.
  2. Presionamos el botón "OK" y "Mute" al mismo tiempo. La luz LED roja encenderá y permanecerá así.
  3. Ahora, presionaremos el botón "Channel +". Lo mantenemos así hasta que la televisión se apague.
  4. Una vez apagada la TV, soltaremos el botón "Channel +". Después de esto, presionamos el botón "MUTE".
  5. Si después de presionar "Mute" el televisor se enciende, presionamos OK para que la configuración quede guardada.
  6. Si al presionar "Mute" la TV no se enciende, presionamos "Channel –" para buscar de nuevo otro código y repetimos todo el proceso desde el paso 3.

La programación "Apunte y presione" funciona tanto para la caja tradicional como para el control de Megacable Xview.

¿Cómo comprar un control remoto de Megacable?

El control de tu servicio Megacable se puede comprar directamente con Megacable a través de dos canales de venta: 

  1. Centro de atención al cliente Megacable.
  2. Por teléfono.

El precio del control de Megacable parte de los $200, pero depende mucho de tu Estado y servicio contratado.

Comprar el control de Megacable en los centros de atención

Puedes acudir a uno de los 450 centros de atención de Megacable para adquirir tu control remoto de manera rápida. Lo haces de esta manera:

  1. Ubica tu centro de atención desde la web oficial de Megacable.
  2. Menciónale al ejecutivo tu número de servicio y tu nombre, para que sepa qué paquete tienes contratado.
  3. Te hará el cobro en efectivo y te dará el control en ese momento. Ya sólo lo tienes que configurar con los pasos anteriores.

Comprar el control de Megacable por teléfono

Si no puedes ir a un centro de servicio, puedes comprar el control de Megacable por teléfono. Lo haces de la siguiente manera: 

  1. Llama al 33 9690 0000 si estás en Guadalajara o al 9 690 0000 en caso de estar en otra ciudad.
  2. Dile al ejecutivo que quieres comprar un control remoto.
  3. Te pedirá tus datos y te mencionará que tienes que comprarlo con tarjeta en ese mismo momento.
  4. Recibirás tu control en un periodo de 3 a 5 días hábiles.

En caso de no tener tarjeta de crédito, el ejecutivo de Megacable te hará una cita a un centro de atención para que puedas recogerlo y pagarlo.

¿Cómo restaurar de fábrica el control de Megacable?

Si cambias de televisión, necesitas volver a programar el mando de Megacable. Lo que tienes que hacer es restaurar de fábrica el control.

  1. Presiona el botón ‘’DTA´´ y luego ´´OK’’ al mismo tiempo hasta que la luz LED se encienda.
  2. Presionamos dos veces el botón ‘’Menú´´. La luz roja se parpadeará y luego se apagará.
  3. Ahora tienes que programar tu control de Megacable con los pasos de arriba.

¿Cómo configurar el volumen del control de Megacable?

Puedes configurar el volumen con tu control remoto de Megacable. Puedes elegir si subir o bajar el volumen de tu televisor o de tu decodificador. Lo haces de la siguiente manera:

  1. Toma tu control y presiona el botón ‘’DTA’’ y el ‘’OK’’ al mismo tiempo. La LED roja se encenderá y se mantendrá así.
  2. Presiona el botón ‘’Vol+’’ y luego ´´DTA´´ para el volumen del Cable o ‘’Vol+’’ y luego ‘’TV’’ para el volumen de la televisión. 
  3. La luz roja parpadeará y podrás controlar el volumen según tu preferencia.

Si no puedes subir o bajar el volumen de tu TV, el código de tu TV puede estar incorrecto. Entonces, debes de volver a configurarlo con los pasos que te mencionamos arriba.

Preguntas Frecuentes sobre el control de Megacable

¿Cómo cuidar mi control de Megacable y de Xview?

Para que no tengas que comprar un control de Megacable, tienes que cuidarlo utilizando estos consejos:

  • Trata de no utilizarlo con las manos mojadas o mientras estás comiendo.
  • No tires o azotes el control.
  • No limpies con jabón el control.

¿Se recomienda comprar un control no oficial?

Aunque el control puede funcionar, se recomienda comprar el control oficial de Megacable.

¿Por qué no puedo configurar el control de Megacable?

Si utilizaste los tutoriales de arriba y no puedes configurarlo, puedes tener algunos de estos problemas:

  • El control no tiene baterías.
  • El sensor de tu control está roto o descompuesto.
  • El sensor de tu TV está tapado y no llega la señal.