Sucursales AT&T en Guanajuato para contratar y renovar
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Horario de atención AT&T: Lunes a sábado de 7:00 a 00:00
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Si estás en Guanajuato, encontrarás 6 puntos de atención de AT&T para gestionar tu línea cuando lo necesites. Confirma apertura y cierre en el localizador de tiendas; así evitas esperas o traslados innecesarios. También puedes portar tu número, ajustar tu plan, activar una línea nueva, pagar y recibir soporte técnico presencial.
¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Guanajuato?
Si vives en Guanajuato y necesitas resolver algo con tu servicio AT&T, tienes opciones de atención en la ciudad para contratar o renovar tu plan. Consulta ubicación y horario actualizado en el localizador de tiendas antes de acudir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Sostenes Rocha 18 Guanajuato Centro | Sostenes Rocha 18 Guanajuato Centro, Guanajuato CP 36000 |
L–V 11:00-20:00
S 11:00-20:00 D 11:00-17:00 |
| Loma Pozuelos | Boulevard Pozuelos Sin número Colonia Loma Pozuelos, Guanajuato CP 36080 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-20:00 D 11:00-18:00 |
| Centro | Cantador #31 Colonia Centro, Guanajuato CP 36000 |
L–V 10:00-20:00
S 10:00-20:00 |
| Boulevard Euquerio Guerrero 1 Burocratas | Boulevard Euquerio Guerrero 1 Burocratas, Guanajuato CP 36256 |
L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00 |
| Carr. Guanajuato A Juventino Rosas 27 Juventino Rosas | Carr. Guanajuato A Juventino Rosas 27 Juventino Rosas, Guanajuato CP 36251 |
L–V 11:00-21:00
S–D 11:00-21:00 |
| Libramiento Norte 3365 Progreso | Libramiento Norte 3365 Progreso, Guanajuato CP 36135 |
L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00 |
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¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los centros de atención AT&T en Guanajuato son el lugar ideal si prefieres hablar con alguien en persona. Ahí puedes pagar tu servicio, renovar tu equipo o contratar un nuevo plan que se adapte a tu consumo y resolver tu trámite sin depender del horario de atención telefónica.
- Hacer pagos o recargas en efectivo, tarjeta o con ayuda de un asesor.
- Elegir el paquete que mejor se ajuste a tus necesidades de datos y llamadas.
- Solicitar la baja temporal o definitiva de tu línea móvil.
- Resolver problemas de conexión, activación o configuración del equipo.
- Registrar un nuevo correo o número de contacto para mantener tu cuenta al día.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención AT&T en Guanajuato, la compañía ofrece canales digitales y telefónicos donde puedes realizar pagos, solicitar soporte técnico o ajustar tu plan directamente desde tu celular o computadora.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas automáticas o consultar tus últimos pagos en el portal de clientes.
- Solicitar un plan nuevo y activar tu SIM o eSIM sin visitar una tienda.
- Recibir soporte por fallas en tu línea o problemas de conexión mediante chat, WhatsApp o *611.
- Cambiar tu método de pago o revisar tu información de facturación en línea.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de contratar un plan con AT&T o cambiar el que ya tienes, conviene revisar qué operadoras ofrecen más gigas, mejor red 5G o precios más bajos según tu uso. Esto te ayuda a tomar una decisión informada y encontrar la mejor relación entre precio y beneficios.
Más abajo verás las alternativas de planes de celular que puedes contratar en Guanajuato, con distintos gigas, cobertura y precios.
150 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 36 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 18 GB después, Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 50 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 25 GB después, Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 70 GB
- Pospago
- ilimitadas
- GB en promoción por 3 meses > 35 GB después, Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
Retemex Plan Green
- Sin permanencia
- 45 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio en promoción durante los primeros 2 meses, después $250, Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
250 $/mes
izzi Móvil 15 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Encuentra otras ciudades cercanas con tiendas AT&T para contratar o resolver tus servicios.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Guanajuato
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Si necesitas contactar a atención a clientes AT&T en Guanajuato, marca *611 desde tu línea AT&T o 800 1010 288 desde cualquier otro teléfono. También puedes usar la app Mi AT&T o el chat en línea para hacer pagos, revisar tu línea o pedir soporte.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Desde tu teléfono AT&T marca *611 o, si llamas desde otro operador, al 800 1010 288. Ahí te atenderán para pagos, activaciones, portabilidad o aclaraciones de tu servicio con AT&T.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
Puedes pagar tu servicio o recargar tu línea AT&T desde la app Mi AT&T, el sitio web oficial o en puntos de pago autorizados. El proceso es rápido y aparece reflejado en minutos.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
El WhatsApp de AT&T está disponible en el número 55 6932 9582. Puedes enviar mensaje para pagos, soporte técnico o portabilidad.