Tiendas y sucursales AT&T en Victoria de Durango para pagos y porta...
En Victoria de Durango, AT&T tiene 7 tiendas y centros de atención para ayudarte con tu servicio móvil. En tienda puedes hacer portabilidad, contratar o cambiar de plan, pagar tu servicio, renovar equipo y activar SIM o eSIM con ayuda de un asesor. Si prefieres hacerlo desde casa, usa la app Mi AT&T, el sitio web o marca *611/WhatsApp oficiales para atención.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Victoria de Durango?
Si vives en Victoria de Durango y necesitas resolver algo con tu servicio AT&T, cuentas con varias tiendas cercanas para gestionar tu línea móvil. Consulta ubicación y horario actualizado en el localizador de tiendas antes de acudir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Guillermina | Avenida 20 de Noviembre 800 Ote Colonia Guillermina, Durango CP 34270 |
L–V 09:00-20:00
S 09:00-20:00 D 09:00-18:00 |
| Las Playas | Avenida Lazaro Cardenas Sur 1101 Colonia Las Playas, Durango CP 34260 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-18:00 |
| Avenida Lazaro Cardenas Sur 1101 Ciudad Industrial | Avenida Lazaro Cardenas Sur 1101 Ciudad Industrial, Durango CP 34208 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Boulevard Domingo Arrieta 906 San Juan de La Barrera | Boulevard Domingo Arrieta 906 San Juan de La Barrera, Durango CP 34150 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Esperanza | Boulevard Felipe Pescador 1401 Colonia Esperanza, Durango CP 34080 |
L–V 11:00-21:00
S–D 11:00-21:00 |
| Nueva Vizcaya | Boulevard Francisco de Ibarra 2507 Colonia Nueva Vizcaya, Durango CP 34080 |
L–V 09:00-20:00
S 09:00-20:00 D 09:00-18:00 |
| Carretera Mezquital 202 Fraccionamiento Santa Teresa | Carretera Mezquital 202 Fraccionamiento Santa Teresa, Durango CP 34162 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Si vives en Victoria de Durango y necesitas atención inmediata, en los centros de atención AT&T puedes recibir apoyo directo para cualquier trámite, desde un cambio de plan hasta un problema técnico. Además, puedes pedir orientación sobre promociones, portabilidad o renovación de equipo.
- Hacer pagos o recargas en efectivo, tarjeta o con ayuda de un asesor.
- Elegir el paquete que mejor se ajuste a tus necesidades de datos y llamadas.
- Hacer un cambio de titularidad o cancelar servicios extra que no uses.
- Recibir ayuda si tu señal, datos o SIM presentan fallas.
- Modificar la información de facturación o la forma de recibir tus comprobantes.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Si buscas evitar filas o tiempos de espera, AT&T pone a tu alcance herramientas digitales para que realices tus trámites sin filas. Desde su plataforma o por teléfono tienes la opción de renovar tu equipo, revisar tus cargos o hacer una portabilidad sin acudir a tienda.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas automáticas o consultar tus últimos pagos en el portal de clientes.
- Solicitar un plan nuevo y activar tu SIM o eSIM sin visitar una tienda.
- Reportar un robo o pérdida de tu equipo y solicitar el bloqueo de IMEI desde el centro de ayuda.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo electrónico sin necesidad de ir a tienda.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Si estás evaluando pasarte a AT&T o ajustar tu plan actual, vale la pena comparar las opciones de datos, minutos, redes incluidas y condiciones de cada plan. Esto te ayuda a tomar una decisión informada y encontrar la mejor relación entre precio y beneficios.
Aquí encontrarás los planes de AT&T y de otras operadoras con sus precios y beneficios actualizados en Victoria de Durango.
* Precio en promoción
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Victoria de Durango
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Puedes comunicarte con AT&T en Victoria de Durango al *611 (línea AT&T) o al 800 1010 288. También está disponible el canal de WhatsApp y atención por chat para tus dudas o trámites.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Puedes marcar *611 si tienes línea AT&T, o llamar al 800 1010 288 desde otro operador. Con estos números puedes hacer recargas, cambios de plan, portabilidad o reportar problemas.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
Puedes pagar tu servicio o recargar tu línea AT&T desde la app Mi AT&T, el sitio web oficial o en puntos de pago autorizados. El proceso es rápido y aparece reflejado en minutos.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
Agrega el número 55 6932 9582 para atención vía WhatsApp oficial de AT&T. Ahí puedes hablar con un asesor para resolver cualquier trámite con tu línea.