Tiendas AT&T en Victoria de Durango: horarios y atención
En Victoria de Durango, AT&T tiene 7 tiendas y centros de atención para ayudarte con tu servicio móvil. Si prefieres hacerlo desde casa, usa la app Mi AT&T, el sitio web o marca *611/WhatsApp oficiales para atención. En tienda puedes hacer portabilidad, contratar o cambiar de plan, pagar tu servicio, renovar equipo y activar SIM o eSIM con ayuda de un asesor.
¿Quieres hablar con un asesor?
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Victoria de Durango?
Si vives en Victoria de Durango y necesitas portar tu número, pagar tu servicio o activar tu SIM/eSIM, cuentas con varias tiendas cercanas para gestionar tu línea móvil. Consulta ubicación y horario actualizado en el localizador de tiendas antes de acudir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Guillermina | Avenida 20 de Noviembre 800 Ote Colonia Guillermina, Durango CP 34270 |
L–V 09:00-20:00
S 09:00-20:00 D 09:00-18:00 |
| Las Playas | Avenida Lazaro Cardenas Sur 1101 Colonia Las Playas, Durango CP 34260 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-18:00 |
| Avenida Lazaro Cardenas Sur 1101 Ciudad Industrial | Avenida Lazaro Cardenas Sur 1101 Ciudad Industrial, Durango CP 34208 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Boulevard Domingo Arrieta 906 San Juan de La Barrera | Boulevard Domingo Arrieta 906 San Juan de La Barrera, Durango CP 34150 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Esperanza | Boulevard Felipe Pescador 1401 Colonia Esperanza, Durango CP 34080 |
L–V 11:00-21:00
S–D 11:00-21:00 |
| Nueva Vizcaya | Boulevard Francisco de Ibarra 2507 Colonia Nueva Vizcaya, Durango CP 34080 |
L–V 09:00-20:00
S 09:00-20:00 D 09:00-18:00 |
| Carretera Mezquital 202 Fraccionamiento Santa Teresa | Carretera Mezquital 202 Fraccionamiento Santa Teresa, Durango CP 34162 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los puntos de atención AT&T en Victoria de Durango están pensados para ofrecer soluciones rápidas y personalizadas. Con la ayuda de un asesor, podrás cambiar tu SIM o activar una eSIM, revisar tus cargos o ajustar tu plan actual sin complicaciones ni esperas largas.
- Hacer pagos o recargas en efectivo, tarjeta o con ayuda de un asesor.
- Contratar un plan con o sin equipo y revisar opciones de financiamiento.
- Solicitar la baja temporal o definitiva de tu línea móvil.
- Recibir ayuda si tu señal, datos o SIM presentan fallas.
- Modificar la información de facturación o la forma de recibir tus comprobantes.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Además de los centros de atención AT&T en Victoria de Durango, la compañía ofrece canales digitales y telefónicos donde tienes la opción de renovar tu equipo, revisar tus cargos o hacer una portabilidad sin acudir a tienda.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Pagar tu factura o hacer recargas con tarjeta desde la app Mi AT&T o el sitio web.
- Contratar un nuevo plan, hacer portabilidad o cambiar de paquete directamente en línea.
- Reportar un robo o pérdida de tu equipo y solicitar el bloqueo de IMEI desde el centro de ayuda.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo electrónico sin necesidad de ir a tienda.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de contratar un plan con AT&T o cambiar el que ya tienes, vale la pena comparar las opciones de datos, minutos, redes incluidas y condiciones de cada plan. Esto te ayuda a tomar una decisión informada y encontrar la mejor relación entre precio y beneficios.
A continuación puedes revisar las ofertas de planes AT&T y otras opciones disponibles en Victoria de Durango para comparar y elegir la más conveniente.
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades cercanas donde AT&T tiene tiendas y centros de atención disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Victoria de Durango
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Para resolver dudas con AT&T en Victoria de Durango, llama al *611 (desde tu línea AT&T) o al 800 1010 288 sin costo desde cualquier teléfono. En la app Mi AT&T también puedes cambiar de plan, pagar o reportar fallas sin ir a tienda.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Los teléfonos oficiales de atención al cliente de AT&T México son *611 (desde tu línea AT&T) y 800 1010 288 (desde cualquier otro teléfono). En ambos te ayudan con facturación, activaciones, soporte técnico y cambios de plan.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
Haz tus recargas o pagos de AT&T desde casa usando la app Mi AT&T o el portal web. Si prefieres, acude a una tienda y el asesor te orientará.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
Agrega el número 55 6932 9582 para atención vía WhatsApp oficial de AT&T. Ahí puedes hablar con un asesor para resolver cualquier trámite con tu línea.