Centros AT&T en Torreón: atención, pagos y portabilidad

Atención sin filas

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Horario de atención AT&T: Lunes a sábado de 7:00 a 00:00

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Si estás en Torreón, encontrarás 7 puntos de atención de AT&T para gestionar tu línea cuando lo necesites. También puedes portar tu número, ajustar tu plan, activar una línea nueva, pagar y recibir soporte técnico presencial. La mayoría de gestiones pueden iniciarse en Mi AT&T o por *611/WhatsApp oficiales; así ahorras tiempo y filas.

¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Torreón?

Si vives en Torreón y necesitas resolver algo con tu servicio AT&T, tienes opciones de atención en la ciudad para contratar o renovar tu plan. Consulta ubicación y horario actualizado en el localizador de tiendas antes de acudir.

Sucursales AT&T en Torreón
Sucursal Dirección Horario
Calzada Colon 203 Primero de Cobian Centro Calzada Colon 203 Primero de Cobian Centro, Torreón CP 27000 L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00
D 10:00-18:00
Boulevard Independencia Oriente 1300 Navarro Boulevard Independencia Oriente 1300 Navarro, Torreón CP 27010 L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00
Boulevard Independencia 1500 Navarro Boulevard Independencia 1500 Navarro, Torreón CP 27010 L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00
Boulevard Revolucion 2840 Torreon Jardin Boulevard Revolucion 2840 Torreon Jardin, Torreón CP 27200 L–V 11:00-20:00
S 11:00-18:00
D 11:00-16:00
Boulevard Diagonal Reforma 3480 Jardin Nuevo Torreon Boulevard Diagonal Reforma 3480 Jardin Nuevo Torreon, Torreón CP 27060 L–V 09:00-19:00
S 10:00-18:00
D 10:00-16:00
Villas La Rosita Avenida Saltillo #400 Colonia Villas La Rosita, Torreón CP 27250 L–V 10:00-20:00
S 11:00-20:00
D 10:00-16:00
Boulevard Torreon Matamoros 5000 Fraccionamiento Ex Hacienda La Merced Boulevard Torreon Matamoros 5000 Fraccionamiento Ex Hacienda La Merced, Torreón CP 27270 L–V 10:00-20:00
S–D 10:00-20:00

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Asesor independiente

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¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?

Si vives en Torreón y necesitas atención inmediata, en las tiendas AT&T de tu ciudad hay personal que te ayuda a resolver gestiones sin necesidad de esperar en llamada o chat. Además, puedes pedir orientación sobre promociones, portabilidad o renovación de equipo.

  • Recargar tu línea o pagar servicios adicionales de forma presencial.
  • Cambiarte a AT&T conservando tu número con el proceso de portabilidad.
  • Hacer un cambio de titularidad o cancelar servicios extra que no uses.
  • Recibir ayuda si tu señal, datos o SIM presentan fallas.
  • Actualizar tus datos personales, dirección o medio de pago.

¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?

Si buscas evitar filas o tiempos de espera, AT&T facilita la mayoría de gestiones desde la app Mi AT&T, el portal en línea o llamando al *611. Desde su plataforma o por teléfono puedes consultar tu saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y activar tu SIM o eSIM.

  • Gestiones disponibles sin salir de casa
  • Pagar tu factura o hacer recargas con tarjeta desde la app Mi AT&T o el sitio web.
  • Explorar planes de datos o pospago y activarlos desde la app Mi AT&T.
  • Reportar un robo o pérdida de tu equipo y solicitar el bloqueo de IMEI desde el centro de ayuda.
  • Modificar tu dirección, teléfono o correo electrónico sin necesidad de ir a tienda.

Atención al cliente y contacto de AT&T México

Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:

  • Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
  • WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
  • Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
  • Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
  • App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.

¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías

Si estás evaluando pasarte a AT&T o ajustar tu plan actual, vale la pena comparar las opciones de datos, minutos, redes incluidas y condiciones de cada plan. Así eliges un plan que realmente se adapte a tu consumo y presupuesto, sin pagar de más.

Más abajo verás las alternativas de planes de celular que puedes contratar en Torreón, con distintos gigas, cobertura y precios.

Movistar
Logo de Movistar

150 $/mes *


Movistar Plan Pro 18

  • 12 meses de permanencia
  • 36 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • GB en promoción por 3 meses > 18 GB después, Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

175 $/mes *


Movistar Plan Pro 25

  • 12 meses de permanencia
  • 50 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • GB en promoción por 3 meses > 25 GB después, Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

189 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189

  • Sin permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Megacable
Logo de Megacable

200 $/mes


Megacable Mega Móvil Conectado

  • Sin permanencia
  • 30 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • RRSS ilimitadas
Movistar
Logo de Movistar

225 $/mes *


Movistar Plan Pro 35

  • 12 meses de permanencia
  • 70 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • GB en promoción por 3 meses > 35 GB después, Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
Movistar
Logo de Movistar

229 $/mes


Movistar Plan Pro 12

  • 12 meses de permanencia
  • 12 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
IENTC Telecomunicaciones
Logo de IENTC Telecomunicaciones

239 $/mes


IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239

  • Sin permanencia
  • 24 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
Retemex
Logo de Retemex

250 $/mes


Retemex Plan Green

  • Sin permanencia
  • 45 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio en promoción durante los primeros 2 meses, después $250, Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
izzi
Logo de izzi

250 $/mes


izzi Móvil 15 gb sin permanencia

  • Sin permanencia
  • 20 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
Movistar
Logo de Movistar

259 $/mes


Movistar Plan Pro 14

  • 12 meses de permanencia
  • 14 GB
  • Pospago
  • ilimitadas
  • Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas

* Precio en promoción

Tiendas de AT&T en ciudades cercanas

Conoce las ciudades cercanas donde también hay tiendas AT&T.

Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Torreón

¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?

Puedes comunicarte con AT&T en Torreón al *611 (línea AT&T) o al 800 1010 288. También está disponible el canal de WhatsApp y atención por chat para tus dudas o trámites.

¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?

Los teléfonos oficiales de atención al cliente de AT&T México son *611 (desde tu línea AT&T) y 800 1010 288 (desde cualquier otro teléfono). En ambos te ayudan con facturación, activaciones, soporte técnico y cambios de plan.

¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?

AT&T permite recargar y pagar tu línea desde la app Mi AT&T o desde portales en línea. También puedes hacerlo en tienda si prefieres atención presencial.

¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?

El WhatsApp de AT&T está disponible en el número 55 6932 9582. Puedes enviar mensaje para pagos, soporte técnico o portabilidad.