Centros AT&T en Saltillo: atención, pagos y portabilidad
En Saltillo, AT&T tiene 9 tiendas y centros de atención para ayudarte con tu servicio móvil. En tienda puedes hacer portabilidad, contratar o cambiar de plan, pagar tu servicio, renovar equipo y activar SIM o eSIM con ayuda de un asesor. Si prefieres hacerlo desde casa, usa la app Mi AT&T, el sitio web o marca *611/WhatsApp oficiales para atención.
¿Quieres hablar con un asesor?
Llámanos y recibe asesoramiento gratuito.
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¿Dónde están las oficinas y sucursales de AT&T en Saltillo?
Si vives en Saltillo y necesitas portar tu número, pagar tu servicio o activar tu SIM/eSIM, cuentas con varias tiendas cercanas para gestionar tu línea móvil. Consulta ubicación y horario actualizado en el localizador de tiendas antes de acudir.
| Sucursal | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Republica Poniente | Boulevard Venustiano Carranza 1221 Colonia Republica Poniente, Saltillo CP 25265 |
L–V 09:00-20:00
S 09:00-20:00 D 10:00-17:00 |
| Tanque de Peña | Boulevard Nazario S Ortiz Garza # 2345 Colonia Tanque de Peña, Saltillo CP 25279 |
L–V 11:00-21:00
S–D 11:00-21:00 |
| Periferico Luis Echeverria 6301 San Ramon | Periferico Luis Echeverria 6301 San Ramon, Saltillo CP 25020 |
L–V 11:00-20:00
S 11:00-20:00 D 10:00-16:00 |
| Boulevard Venustiano Carranza 2775 Republica | Boulevard Venustiano Carranza 2775 Republica, Saltillo CP 25280 |
L–V 10:00-19:00
S 10:00-19:00 D 10:00-15:00 |
| Guanajuato Oriente | Periferico Luis Echeverria Alvarez 1285 Colonia Guanajuato Oriente, Saltillo CP 25286 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-17:00 |
| Boulevard Antonio Luis Echeverria 999 Lourdes | Boulevard Antonio Luis Echeverria 999 Lourdes, Saltillo CP 25070 |
L–V 11:00-20:00
S–D 11:00-20:00 |
| Residencial Los Pinos | Boulevard Jose Musa de Leon #951 Colonia Residencial Los Pinos, Saltillo CP 25204 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-20:00 D 10:00-17:00 |
| Boulevard Antonio Cardenas Esq. Emilio Arizpe de La Maza Sin número Lomas de Santa Cruz | Boulevard Antonio Cardenas Esq. Emilio Arizpe de La Maza Sin número Lomas de Santa Cruz, Saltillo CP 25092 |
L–V 10:00-21:00
S–D 10:00-21:00 |
| Las Margaritas | Avenida Jesus Valdez Sanchez Sin número Colonia Las Margaritas, Saltillo CP 25295 |
L–V 09:00-20:00
S 10:00-19:00 D 10:00-17:00 |
Te ayudamos con tus gestiones sin costo y sin salir de casa
¿Qué puedes hacer en los centros de atención AT&T?
Los centros de atención AT&T en Saltillo son el lugar ideal si prefieres hablar con alguien en persona. Ahí puedes cambiar tu SIM o activar una eSIM, revisar tus cargos o ajustar tu plan actual y resolver tu trámite sin depender del horario de atención telefónica.
- Recargar tu línea o pagar servicios adicionales de forma presencial.
- Cambiarte a AT&T conservando tu número con el proceso de portabilidad.
- Solicitar la baja temporal o definitiva de tu línea móvil.
- Solicitar el bloqueo de IMEI o la reposición de tu chip si tu teléfono fue robado.
- Registrar un nuevo correo o número de contacto para mantener tu cuenta al día.
¿Qué trámites de AT&T puedes hacer en línea o por teléfono?
Si te resulta más cómodo resolver tus gestiones sin salir de casa, AT&T facilita la mayoría de gestiones desde la app Mi AT&T, el portal en línea o llamando al *611 para que puedes consultar tu saldo, pagar tu servicio, contratar o cambiar de plan y activar tu SIM o eSIM.
- Gestiones disponibles sin salir de casa
- Realizar recargas automáticas o consultar tus últimos pagos en el portal de clientes.
- Explorar planes de datos o pospago y activarlos desde la app Mi AT&T.
- Reportar un robo o pérdida de tu equipo y solicitar el bloqueo de IMEI desde el centro de ayuda.
- Modificar tu dirección, teléfono o correo electrónico sin necesidad de ir a tienda.
Atención al cliente y contacto de AT&T México
Si no quieres ir a una tienda, puedes contactar al centro de atención a clientes de AT&T por los siguientes medios. Todos son oficiales y funcionan en todo México:
- Teléfonos: marca *611 desde tu línea AT&T o llama sin costo al 800 1010 288 desde cualquier teléfono.
- WhatsApp oficial: envía un mensaje al 800 101 3000 para recibir atención, hacer recargas o resolver dudas sobre tu servicio.
- Chat en línea: disponible en el sitio oficial att.com.mx con asesoría en tiempo real.
- Redes sociales: servicio activo en Facebook, X (Twitter) e Instagram.
- App Mi AT&T: descárgala en Google Play o App Store para consultar saldo, pagar, contratar o activar tu línea.
¿Vale la pena tu plan actual? Compara los planes de AT&T con otras compañías
Antes de contratar un plan con AT&T o cambiar el que ya tienes, conviene revisar qué operadoras ofrecen más gigas, mejor red 5G o precios más bajos según tu uso. Así eliges un plan que realmente se adapte a tu consumo y presupuesto, sin pagar de más.
A continuación puedes revisar las ofertas de planes AT&T y otras opciones disponibles en Saltillo para comparar y elegir la más conveniente.
150 $/mes *
Movistar Plan Pro 18
- 12 meses de permanencia
- 18 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $299 después, +10 GB Adicionales para navegar por 3 meses RRSS ilimitadas, permite compartir datos
175 $/mes *
Movistar Plan Pro 25
- 12 meses de permanencia
- 25 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $349 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
189 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 189
- Sin permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
200 $/mes
Megacable Mega Móvil Conectado
- Sin permanencia
- 30 GB
- Pospago
- ilimitadas
- RRSS ilimitadas
225 $/mes *
Movistar Plan Pro 35
- 12 meses de permanencia
- 35 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio promocional x 2 meses > $449 después, RRSS ilimitadas + Tik Tok y Youtube sin límite, +10 GB Adicinales y YT Premium x3 meses, permite compartir datos
229 $/mes
Movistar Plan Pro 12
- 12 meses de permanencia
- 12 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
239 $/mes
IENTC Telecomunicaciones Conéctate 239
- Sin permanencia
- 24 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Renovación automática, mensual, Costo de SIM físico $50, RRSS ilimitadas, roaming en EEUU y Canadá incluido, permite compartir datos, eSIM disponible por $100, acumula datos en tu próxima recarga, 1 GB adicional a velocidad más lenta
250 $/mes
Retemex Plan Green
- Sin permanencia
- 45 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio en promoción durante los primeros 2 meses, después $250, Promo 45 GB por 12 meses después 15 GB, Autorecarga mensual, Gigas al doble durante un año por portabilidad, RRSS ilimitadas (excepto TikTok y Youtube)
250 $/mes
izzi Móvil 15 gb sin permanencia
- Sin permanencia
- 20 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Precio cliente izzi con descuento de $44 por portabilidad, WhatsApp ilimitado
259 $/mes
Movistar Plan Pro 14
- 12 meses de permanencia
- 14 GB
- Pospago
- ilimitadas
- Doble de gigas el primer año + Youtube y Tik Tok ilimitado x12 meses, RRSS ilimitadas
* Precio en promoción
Tiendas de AT&T en ciudades cercanas
Consulta las ciudades cercanas donde AT&T tiene tiendas y centros de atención disponibles.
Preguntas frecuentes sobre las sucursales AT&T en Saltillo
¿Cuál es el número de atención a clientes de AT&T?
Puedes comunicarte con AT&T en Saltillo al *611 (línea AT&T) o al 800 1010 288. También está disponible el canal de WhatsApp y atención por chat para tus dudas o trámites.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de AT&T?
Puedes marcar *611 si tienes línea AT&T, o llamar al 800 1010 288 desde otro operador. Con estos números puedes hacer recargas, cambios de plan, portabilidad o reportar problemas.
¿Dónde puedo pagar o recargar mi línea AT&T?
Puedes pagar tu servicio o recargar tu línea AT&T desde la app Mi AT&T, el sitio web oficial o en puntos de pago autorizados. El proceso es rápido y aparece reflejado en minutos.
¿Cuál es el número de WhatsApp de atención al cliente de AT&T?
Agrega el número 55 6932 9582 para atención vía WhatsApp oficial de AT&T. Ahí puedes hablar con un asesor para resolver cualquier trámite con tu línea.